Technicien Support Informatique
CafpiTunisMai 2025 – Aujourd'hui
Intervention au sein de l'équipe informatique pour assurer l'installation, la configuration et la maintenance des serveurs, postes de travail et équipements réseau.
- Installation, configuration et maintenance des serveurs, postes de travail et équipements réseau incluant LAN/WAN, imprimantes et ressources partagées.
- Gestion de l'Active Directory par la création, la modification et la suppression des comptes utilisateurs et des droits d'accès.
- Administration des permissions serveurs et des accès aux dossiers partagés.
- Participation aux opérations de sauvegarde et de restauration des données.
- Administration de Microsoft 365 avec la gestion des comptes, licences, Exchange Online, Teams et SharePoint, et supervision de la sécurité via Microsoft Defender for Endpoint.
- Déploiement et gestion des postes Windows via Intune par la configuration des politiques de conformité, profils et applications.
- Surveillance des alertes de sécurité et participation au traitement des incidents.
- Support logiciel niveau 1 et 2 sur les applications métiers et systèmes Windows.
Environnement technique
Active DirectoryMatrix 42Réseaux TCP/IPAzureMicrosoft IntuneWindows 10/11macOSMicrosoft Defender for EndpointExchange OnlineTeamsSharePoint