Chargée d'étude RH
A intégré l'équipe RH d'AXA France afin d'accompagner la supervision opérationnelle des prestations et des processus RH.
- A assuré la supervision opérationnelle des prestataires et BPOs ainsi que les relances demandeurs en N2.
- A conseillé les clients internes en cas de difficultés ou processus complexes pour faciliter la recherche de solutions.
- A accompagné les partenaires métiers dans la gestion opérationnelle des processus en partageant les bonnes pratiques et modes opératoires.
- A lancé de nouveaux projets de développement sur de nouveaux périmètres, processus ou fonctionnalités.
Environnement technique