Candidate en Économie et Finance

A intégré une équipe administrative au sein d'un établissement de restauration afin de soutenir la direction dans la gestion opérationnelle et administrative.

• Assurance de la gestion des réclamations clients et du suivi de leur satisfaction.
• Traitement et classement de l'ensemble des documents administratifs.
• Suivi des opérations quotidiennes et mise à jour des données.
• Gestion des réservations, des encaissements et de l'organisation interne.
• Coordination des différents services et planification des réunions.

A rejoint le département Risque afin de contribuer à l'analyse et au suivi des dossiers de risque client.

• Participation à l'analyse et au suivi des dossiers de risque client.
• Contribution à l'évaluation des profils financiers et de la solvabilité.
• Observation des procédures de gestion du risque de crédit.
• Assistance à la préparation de documents internes liés au contrôle des risques.

A collaboré avec le département Marketing afin de contribuer à la création de contenus promotionnels et au suivi des campagnes.

• Contribution à la création de contenus promotionnels et visuels.
• Suivi des campagnes marketing et analyse de leur impact.
• Aide à la gestion des réseaux sociaux et des supports de communication.