Project Manager – Direction de projets – PPM

Il a assuré le pilotage global d'une migration stratégique de système d'information assurance santé, remplaçant une solution legacy par une plateforme moderne.

• A conçu et défini la stratégie de migration Graphtalk AIA vers Owlink.
• A cadré les itérations et organisé les runs de migration en mode itératif.
• A coordonné les trois écosystèmes clés (Tessi, Métier, DSI) pour assurer l'alignement et la fluidité des échanges.
• A piloté la gouvernance du programme via des instances formalisées (COPIL, COPROJ).
• A conçu le plan de bascule détaillé minimisant les risques opérationnels.
• A assuré le suivi permanent des risques et maintenu l'alignement Métier-IT.
• A orchestré le décommissionnement du système legacy en fin de migration.

Il a assuré la vision d'ensemble et l'optimisation des portefeuilles métier dans un contexte retail complexe, piloté environ 20 initiatives représentant 9 millions d'euros d'investissements.

• A établi l'alignement stratégique entre les roadmaps métier et les enjeux de valeur pour garantir la cohérence des investissements IT.
• A mis en place un processus de priorisation et d'arbitrage basé sur la rentabilité versus les investissements engagés.
• A défini et implémenté une méthodologie de suivi et de performance, intégrant health checks pour les projets agiles et en cycle en V.
• A organisé et piloté les revues de portefeuille pour le pilotage stratégique et l'ajustement des priorités.
• A géré un portefeuille de 20 initiatives, environ 9 millions d'euros, avec visibilité totale sur les coûts et les délais.

Il a piloté la gestion du risque crédit et la stratégie de recouvrement pour une institution bancaire, en management d'équipes analytiques et conformité réglementaire.

• A managé plusieurs Data Analyst et Business Analyst pour construire et maintenir les outils de suivi des stratégies de recouvrement.
• A proposé des outils dédiés au build et au suivi, permettant une récupération efficace des créances en souffrance.
• A assuré la conformité aux réglementations bancaires strictes (Bâle, IFRS 9) dans tous les processus de risque.
• A mis en place et suivi un ensemble de KPIs critiques : taux de défaut, provisions, coûts du risque, taux de recouvrement.
• A optimisé les processus de gestion du risque pour minimiser les provisions et améliorer la récupération des actifs non performants.

Il a assuré une vision globale sur l'ensemble des projets et des services délivrés pour un pôle prévoyance santé, managé une équipe de 12 ETP et piloté les relations partenaires stratégiques.

• A assuré une vision globale sur l'exécution des projets et la qualité des services livrés aux métiers.
• A piloté les relations partenaires en révisant et suivant les engagements, notamment en transformant le processus de build.
• A assuré le sourcing RH et le management direct de chefs de projets, business analysts et application owners (12 collaborateurs).
• A géré le backlog des features, la capacity planning et les performances de delivery pour maintenir le rythme de livraison.
• A piloté les roadmaps métier/IT et orchestré les instances de gouvernance (COPIL Partenaires, COPROJ Métier, support audit interne).
• A déployed et maintenu un modèle de delivery agile et partenaire performant, assurant l'engagement des fournisseurs.

Il a piloté l'implémentation et le déploiement d'une solution RFID cloud pour la distribution retail, en mode SaaS, couvrant les opérations nationales et internationales.

• A conçu et implémenté une solution RFID (DETEGO) en mode cloud pour optimiser la gestion des stocks et la traçabilité.
• A construit la solution dans son intégralité, réalisé les tests d'intégration SIT et organisé le déploiement à l'échelle nationale et internationale.
• A piloté les instances clés (Daily meetings, Product Backlog, Project Alignment et Steering Committee) pour maintenir la synchronisation équipe/métier.
• A géré les risques techniques et métier liés au déploiement multi-pays d'une solution cloud innovante.

Il a piloté une refonte complète des opérations de transport pour un groupe retail présent dans 5 pays, orchestrant la construction de deux solutions majeures avec plus de 3500 jours/hommes d'effort.

• A conçu et mené la refonte totale de la gestion du transport couvrant France, Pologne, Italie, Espagne et Portugal.
• A dirigé la construction d'une solution TMS (Transport Management System) basée sur Oracle OTM, mobilisant plus de 2000 jours/hommes.
• A piloté la création d'une solution Portail Magasin web en mode nearshore et mobile Android, pour plus de 1500 jours/hommes d'effort.
• A assuré le suivi qualité des workshops métier, des ateliers solution et des sessions d'intégration.
• A animé et managé les instances de gouvernance (COPIL, COPRO MOE) et les comités métier pour l'alignement stratégique.
• A planifié le projet, suivi les budgets et coûts, et produit les reportings détaillés pour le contrôle de gestion.

Il a fourni un accompagnement conseil à la DSI et au marketing digital pour l'optimisation du portefeuille de projets et la gouvernance des initiatives.

• A mené une mission de conseil auprès de la DSI et du pôle Digital Marketing pour définir une vision stratégique.
• A assuré le coaching projet et l'animation des instances de gouvernance (COPIL et COPRO) pour structurer la prise de décision.
• A proposé des recommandations pour améliorer la gouvernance et l'alignement stratégique des investissements IT.

Il a réalisé une mission de cadrage et d'audit pour une banque, portant sur la refonte d'applications métier et la rationalisation des contrats fournisseurs.

• A mené une mission de cadrage projet pour une refonte applicatif métier critique en environnement bancaire.
• A réalisé une revue approfondie des contrats fournisseurs couvrant prestations et maintenance.
• A formulé des recommandations pour optimiser les coûts et les SLA fournisseurs.

Il a assuré le pilotage des unités produit, solution, MCO et R&D pour un éditeur logiciel, managé une équipe de 20 ETP et orchestré la livraison continue.

• A piloté les quatre business units clés (Product, Solution, MCO, R&D) pour assurer la cohérence et la performance.
• A géré le delivery management, les opérations MCO et mis en place une intégration continue pour accélérer les cycles de livraison.
• A managé un budget de 1,8 million d'euros et une équipe de 20 collaborateurs.

Il a piloté le déploiement et la migration d'une base de 12 000 postes de travail vers Windows 7, couvrant 350 applications métier critiques, pour un groupe d'assurances.

• A orchestré le déploiement Windows 7 sur 12 000 postes de travail, mobilisant plus de 4000 jours/hommes.
• A assuré la recette de 350 applications métier et la gestion des paliers techniques (Middleware, Réseaux, Systèmes).
• A préparé et animé les COPIL, COPRO et coordonné les comités de programme pour la gouvernance globale.
• A produit les reportings PMO détaillés pour le suivi stratégique du programme.
• A accompagné le pôle RH sur la conduite du changement (formations, outillage, communication) afin de faciliter l'adoption utilisateur.
• A recruté et managé les chefs de projets (Etudes, Infras, Architecture) et les experts techniques clés pour le succès du programme.
• A maintenu un budget du programme à environ 4 millions d'euros et les délais de déploiement multi-sites.

Il a piloté un projet CRM Marketing (Relation client) basé sur la plateforme Informatica, pour optimiser la gestion des campagnes et des opportunités.

• A conçu et piloté l'implémentation d'une solution CRM Marketing pour une plateforme immobilière.
• A managé l'intégration avec les systèmes existants et la configuration métier de l'outil Informatica.
• A assuré la formation utilisateur et le changement organisationnel pour l'adoption du nouveau CRM.

Il a piloté la fusion de plusieurs pôles santé pour former une entité unique, managé une équipe IT de 10+ personnes et un budget de 2,5 millions d'euros, couvrant 500 utilisateurs répartis sur 27 secteurs géographiques.

• A structuré et orchestré la fusion de plusieurs pôles santé (500 utilisateurs, 27 secteurs géographiques, 17 centres mobiles) pour un CA consolidé de 33 millions d'euros.
• A piloté des projets métier incluant une refonte logicielle métier et la création de KPIs BI sous Qlikview pour le suivi des activités par centre.
• A dirigé un projet infrastructure couvrant la refonte et rationalisation des coûts du parc impression et la refonte LAN.
• A orchestré le choix et l'intégration de nouveaux opérateurs et intégrateurs pour téléphonie et internet.
• A assuré l'intégration d'un ERP (DIVALTO) couvrant RH, Finance, Achats et Labos, et le décommissionnement des applicatifs concurrents.
• A managé les contrats fournisseurs critiques (Télécom, Reprographie, Logiciels Métiers, Support) pour optimiser les coûts.
• A géré un budget IT de 2,5 millions d'euros et organisé les ressources IT pour soutenir les opérations consolidées.

Il a piloté une mission complexe de mise en place d'un portefeuille de projets BI et une refonte d'entrepôt de données actuarielles, dans le cadre du traité Solvency II pour un assureur/mutuelle.

• A mené une mission conseil DSI pour concevoir et organiser un portefeuille de projets BI, avec structuration des instances de gouvernance.
• A piloté la refonte complète de l'entrepôt de données actuarielles (A/MOA) en conformité avec le traité Solvency II.
• A géré une charge de 1000 jours/hommes et un budget de 750 000 euros pour le projet de BI.
• A orchestré l'architecture décisionnelle et les pipelines de données pour la production de rapports de risque réglementaires.

Il a piloté la fusion de trois mutuelles et la migration de leurs données vers une plateforme ERP unique, couvrant un CA consolidé de 292 millions d'euros et 600 000 personnes protégées.

• A conçu la stratégie de migration et le plan de bascule pour la fusion de trois mutuelles (Prévéa, Prénaor, Arc-En-Ciel).
• A piloté la reprise de données critiques : contrats collectifs/individuels et adhérents vers la solution CegedimActiv'Premium.
• A organisé et managé les runs de bascule, incluant bascules à blanc, recyclage de données et qualification avec appel de cotisation.
• A assuré la continuité de service pour 4000 entreprises (collectivités) et 600 000 assurés tout au long de la migration.
• A maintenu l'intégrité et la qualité des données lors du transfert massif entre trois entités fusionnées.

Il a assuré l'accompagnement technique sur une solution de migration de données développée en interne pour intégrer des mutuelles vers une plateforme ERP unique.

• A fourni l'expertise technique pour l'implémentation d'outils de migration de données développés pour Protectia.
• A piloté la reprise de données depuis les systèmes sources vers la cible ERP.
• A optimisé les processus ETL et les performances de chargement de données.

Il a piloté une migration de données d'envergure pour Prévéa, couvrant l'intégration complète de millions d'adhérents, contrats collectifs et individuels vers une plateforme ERP nouvelle.

• A conçu et piloté la stratégie de migration et le plan de bascule pour assurer la continuité.
• A orchestré la reprise de données massives : adhérents/personnes, contrats individuels, contrats collectifs et produits d'assurance.
• A organisé et managé l'ensemble des runs de bascule, incluant bascules à blanc, recyclage de données et qualifications avec appels de cotisation.
• A assuré l'intégrité des données et la réconciliation post-migration avec les systèmes sources.

Il a fourni une expertise technique sur la conception et l'implémentation de solutions de reprise de données pour plusieurs migrations ERP, couvrant trois mutuelles distinctes.

• A conçu des solutions complètes de reprise de données utilisant SAS/ODS et Oracle PL/SQL pour préparer les migrations ERP.
• A piloté l'implémentation technique des outils et la validation de la qualité des données avant bascule.
• A assuré la migration de trois mutuelles (CMCO, Imadies, Prevadies/Harmonie) vers des plateformes ERP unifiées.
• A organisé et managé les runs de bascule à blanc, les recyclages de données et les qualifications avec appels de cotisation.