Chef département Logistique

Responsable principal d'une équipe de 200 collaborateurs au sein du département logistique d'un groupe agroalimentaire majeur (5 cadres logistique, 1 chef parc, 2 responsables magasin, 1 responsable quai, 73 chauffeurs, 78 convoyeurs, 3 aides magasiniers, 6 conducteurs chariot, 27 ouvriers magasin produit fini) pour optimiser l'ensemble de la chaîne logistique.

• Pilotage global du département logistique et atteinte des objectifs de performance définis.
• Encadrement d'une équipe composée de cadres, responsables, chauffeurs et ouvriers magasin en garantissant un bon climat social.
• Gestion des achats du service logistique (véhicules, équipement magasin, matériels) et optimisation des négociations avec les fournisseurs pour réduire les coûts.
• Assurance du bon déroulement des livraisons clients en respectant les ratios définis et les standards de qualité.
• Pilotage de la gestion du parc roulant (entretien et réparation) pour maintenir une flotte opérationnelle.
• Suivi des indicateurs de performance du service logistique et définition des plans d'action correctifs en temps voulu.
• Déploiement d'un système de gestion de parc assisté par ERP et d'un système de traçabilité produit par code à barre.
• Élaboration et maintenance d'un tableau de bord logistique ainsi que les rapports de suivi nécessaires à la meilleure conduite du service.
• Participation à la certification ISO 9001 et ISO 22000 en tant que pilote processus.
• Participation au comité d'audit interne et contribution à la démarche de qualité du groupe.

Pilotage complet de la gestion des flux de transport et de stockage sur l'ensemble du territoire tunisien au sein du service logistique d'un groupe agroalimentaire.

• Gestion des relations et satisfactions clients internes et externes à travers l'étude et la validation des tarifs de stockage et transport, la gestion des litiges et le suivi clientèle.
• Suivi quotidien des indicateurs de performance du service logistique (frais de transport, frais de stockage).
• Pilotage de la gestion et de la planification des flux amont-aval des produits finis et semi-finis.
• Création et animation d'un système d'indicateurs de performance permettant le suivi régulier des performances logistiques.
• Organisation et planification des horaires de livraison selon les besoins spécifiques des clients.
• Opération de dispatching du parc camions sur tout le territoire tunisien en fonction du tonnage, des circuits et des horaires de livraison.
• Gestion du magasin du produit fini et des huit dépôts de stockage des produits congelés.
• Pilotage de la gestion du parc de camions et création de check-lists de suivi de la santé du parc.
• Gestion du groupe des chauffeurs livreurs (horaires de travail, compte chauffeurs, paie).
• Supervision du groupe des personnels du service logistique (collaborateurs logistiques, contrôleurs ventes, magasiniers, responsables quai, 72 ouvriers) et assurance de leur management opérationnel.
• Première responsabilité sur le recouvrement clients et suivi des dossiers GIPAC.
• Élaboration de rapports journaliers de suivi des tâches du service logistique présentés quotidiennement à la direction d'exploitation.
• Production d'un rapport mensuel et d'un tableau de bord logistique destinés à la direction générale.
• Élaboration d'un rapport annuel de suivi des objectifs logistiques.
• Gestion des palettes, emballages et caisses des produits finis.
• Suivi des camions par système GPS sur l'ensemble du territoire.

Responsable du parc de stockage des produits finis au sein de POLYBETON.

• Gestion du stock et assurance de la gestion optimale des inventaires.
• Pilotage des opérations de réception et d'expédition des marchandises.
• Encadrement et management d'une équipe de personnel du parc.
• Gestion de la flotte de palettes et des équipements de manutention.
• Supervision de la gestion du parc de camions associé aux opérations de stockage.

Responsable de la gestion complète d'un point de vente.

• Gestion du stock et des inventaires du point de vente.
• Pilotage des opérations d'encaissement et de la trésorerie quotidienne.
• Encadrement et management du personnel du point de vente.
• Assurance de la gestion des transferts de marchandises entre différents points de vente.

Conseiller client à mi-temps au sein de TUNISIANA.

• Gestion des relations avec les clients et assurance de leur satisfaction.