Chargée de communication digitale | Social Listening & Marque Employeur

Intégration chez Renault Group pour assurer du social listening appliqué à l'incidentologie client.

• Réalisation de la veille des conversations et détection de signaux faibles liés aux incidents sur les réseaux sociaux.
• Analyse et exploitation des retours clients pour la production de dashboards.
• Suivi des KPI, du sentiment et des volumes de données.
• Remontée des insights pertinents aux équipes internes.
• Conduite de la veille e-réputation et suivi des tendances pour contribuer à l'amélioration continue des dispositifs.

Poste en alternance chez Idex Group pour renforcer la communication et la marque employeur.

• Analyse de la marque employeur en effectuant une veille des tendances RH et une étude des retours candidats sur les réseaux sociaux et forums.
• Remontée d'insights actionnables aux équipes RH.
• Conception de publications engageantes pour valoriser la culture d'entreprise.
• Réalisation d'une série de vidéos RH destinée à accompagner les collaborateurs sur les bonnes pratiques d'entretien RH et les parcours candidats.
• Contribution à l'organisation des événements marque employeur en appui aux équipes RH pour renforcer la visibilité et l'attractivité.
• Participation à des initiatives telles que l'Idex school Tour dans plusieurs régions ainsi qu'à des forums.

Poste de chargée de communication interne et externe chez Sobrus pour dynamiser la communication de l'entreprise.

• Refonte et animation de l'intranet selon les retours des collaborateurs.
• Création et rédaction de la première newsletter interne en l'alignant avec les attentes RH identifiées.
• Création de contenu social media adapté aux retours et aux interactions des utilisateurs.

Stage de chargée de communication au sein de Sogeprom (Groupe Société Générale).

• Analyse des usages et des retours collaborateurs afin d'optimiser les contenus et animer l'intranet.
• Rédaction, coordination et diffusion de la newsletter mensuelle, incluant la définition de la ligne éditoriale, la collecte d'informations et le suivi de la diffusion.
• Pilotage des actions de communication interne et externe en intégrant les insights issus de la veille et des retours utilisateurs.
• Contribution à l'engagement des collaborateurs et à la cohérence des communications.