Analyste Fraude & Revenue Assurance

A intégré la direction Audit & Revenue Assurance d'Orange Côte d'Ivoire, l'un des principaux opérateurs télécom de la région, pour sécuriser la chaîne de facturation et lutter contre la fraude.

• Supervisé l'exhaustivité de la facturation pour les offres E-SIM et Fibre, garantissant la conformité des données commerciales.
• Surveillé le trafic Roaming et identifié les usages anormaux (High Usage Roaming).
• Suivi les délais de traitement des fichiers NRT pour assurer la production régulière des factures.
• Détecté les détournements de trafic (Data Bypass) et audité les flux internationaux VoIP.
• Monitore le trafic sortant (Fixe & Mobile) pour identifier les anomalies et fraudes potentielles.
• Sécurisé les processus critiques, notamment la détection et prévention du SIM Swap.
• Optimisé les contrôles récurrents via des scripts SQL et Python, réduisant le travail manuel.
• Piloté la performance et généré des tableaux de bord décisionnels via Power BI.

A rejoint l'équipe IT d'une entreprise de logistique et réparation navale pour moderniser ses outils métiers et son infrastructure.

• Conçu et déployé des applications low-code via PowerApps pour la gestion des stocks.
• Développé une application de gestion des consultations médicales intégrant PowerApps et les outils Microsoft.
• Déployé des solutions Wi-Fi haute performance sur les sites de l'entreprise.
• Administré le parc informatique et géré les incidents techniques critiques en support.
• Assuré la mise en production et la maintenance des systèmes opérationnels.