Directeur des opérations

Directeur des opérations au sein d'un groupe logistique en charge de la coordination globale des activités.

• A supervisé une équipe de 40 collaborateurs pour assurer l'exécution efficace des opérations.
• A piloté le suivi des indicateurs de performance (KPI) et la production de reporting stratégique.
• A géré le système de gestion d'entrepôt (WMS) pour optimiser les flux logistiques.
• A encadré les processus de recrutement et d'intégration des nouveaux collaborateurs.
• A mené l'évaluation détaillée des coûts, revenus et rentabilité pour soutenir la décision stratégique.
• A élaboré et analysé les statistiques opérationnelles pour l'amélioration continue.
• A optimisé la gestion de flotte pour maximiser les ressources et améliorer la logistique.

Responsable opérationnel multimodal au sein d'une société spécialisée dans le transport et la logistique intégrée.

• A coordonné les opérations de transport multimodal (air, mer, route) pour garantir une exécution harmonisée.
• A piloté la gestion des flux entrants et sortants incluant la douane, l'inventaire et les livraisons express.
• A assuré la gestion des clients principaux et le suivi de leurs besoins spécifiques.

Cofondateur et directeur d'une société de transport et consulting offrant des services de gestion logistique intégrée (air, mer, route).

• A créé une structure offrant des services adaptés aux besoins clients, positionnée sur le secteur du transport et du consulting opérationnel.
• A géré une flotte opérationnelle composée de 8 vans et 2 semi-remorques pour assurer une logistique efficace.
• A piloté la gestion des flux de transport et de marchandise (air, mer, route).
• A coordonné les opérations de douane, d'inventaire et de livraison express.
• A structuré les nouveaux processus opérationnels pour standardiser les procédures.
• A fourni des conseils spécialisés en création et optimisation de processus opérationnels, incluant la mise en place du cargo à l'aéroport de Charleroi.
• A géré les clients principaux et développé les relations commerciales.

Spécialiste en contrôle réseau aérien au sein de la plateforme de Liège, environnement international de haut volume.

• A supervisé les équipes dispatcher et load controller pour assurer la conformité opérationnelle.
• A coordonné les opérations aériennes et la gestion des flux de cargo aérien.
• A assuré la gestion des problèmes techniques liés aux aéronefs et aux opérations de piste.

Superviseur des opérations de dispatching et de chargement pour l'activité cargo/fret au sein de Swissport Liège.

• A supervisé le chargement et le déchargement d'aéronefs en conformité avec les normes de masse et d'équilibre.
• A coordonné les opérations de dispatching des camions et chauffeurs.
• A assuré la supervision du warehouse et des opérations de piste.

Loadmaster sur la plateforme cargo de Charleroi Airport, en charge du chargement et de l'équilibre d'une variété d'aéronefs de gros tonnage.

• A assuré le calcul de masse et équilibre pour aéronefs multiples (B747, B777, B737, MD11, A330, A320).
• A supervisé le chargement et le déchargement d'aéronefs en respectant les procédures de sécurité et conformité.
• A créé et validé les loadsheets et trimsheets pour chaque vol.
• A coordonné le plan de chargement et le manifest entre les compagnies aériennes, Flightwatch et SLOT.
• A géré les coordinations avec les compagnies aériennes et supervisé la résolution des problèmes techniques aéronefs.
• A suivi les opérations entre le hub et la piste pour assurer la continuité opérationnelle.
• A supervisé la construction du cargo pour assurer la conformité et l'efficacité des opérations.
• A créé des instructions standardisées pour le hub afin d'améliorer les procédures opérationnelles et la communication.
• A appliqué les procédures de travail et les règles du secteur d'activité.
• A effectué le dispatching des camions et chauffeurs, supervisé le warehouse et les pistes.
• A créé et géré les manifests et les plans de chargement.
• A appliqué les vérifications Dangerous Goods Regulation (DGR) et radioactif.
• A assuré la gestion des températures pour les marchandises périssables et les articles médicaux.
• A géré les documents de douane, les lettres de voiture CMR et les contrôles RA.