Delivery Coach | Agile & IT Project Manager | Chef de Produit Digital

A intégré une équipe de transformation digitale au sein d'une institution bancaire réglementée (BCEAO) pour piloter la delivery produit sur 3 value streams numériques.

• A piloté la delivery produit pour 3 value streams digitaux dans un environnement bancaire réglementé.
• A défini et suivi les KPIs produit : vélocité de valeur, time-to-market, taux d'activation, taux de conformité.
• A assuré le coaching des Product Owners sur la priorisation du backlog, le story mapping et l'orientation utilisateur.
• A servi d'interface IT/Métier en traduisant la stratégie direction en roadmap produit exécutable par les squads.
• A contribué à la recette fonctionnelle et validation des parcours utilisateurs avant mise en production.

A assuré la gestion et l'animation de 4 équipes Scrum sur 3 produits de paiement digital distincts dans un environnement de fintech.

• A géré simultanément 4 équipes Scrum sur 3 produits de paiement digital distincts.
• A piloté le processus de priorisation des évolutions produit selon la criticité business et l'usage client.
• A suivi les KPIs d'équipe, optimisé la capacité de delivery et géré les dépendances inter-équipes.
• A coordonné transversalement avec les équipes IT, Commerciales et support pour l'intégration des retours clients.
• A géré les risques et communiqué sur les impacts des délais de release.

A accompagné la transformation digitale d'une institution publique en auditant sa maturité et en concevant des solutions adaptées.

• A accompagné la transformation digitale d'une institution publique en effectuant un audit de maturité et en concevant des solutions adaptées.
• A animé des ateliers de discovery, product backlog refinement et grooming pour aligner métier et IT.
• A assuré le coaching des équipes produit et IT jusqu'à leur autonomie complète dans les pratiques de delivery.

A conçu un cadre méthodologique hybride pour la digitalisation des processus dans le secteur médical.

• A conçu un cadre méthodologique hybride pour la digitalisation des processus dans le secteur médical.
• A été partenaire stratégique dans la définition des parcours utilisateurs et l'évolution fonctionnelle des outils.

A assuré l'ownership du backlog produit pour des produits financiers digitaux auprès d'une fintech.

• A géré l'ownership du backlog produit en effectuant le recueil des besoins clients et la rédaction des user stories.
• A priorisé les évolutions par la valeur et défini les indicateurs d'usage et d'adoption des produits financiers digitaux.
• A animé les sessions de grooming et de sprint review avec les parties prenantes métier et IT.
• A piloté les phases de tests utilisateurs et validation fonctionnelle avant mise en production.

A facilité les cérémonies Scrum et assuré l'intégration des retours clients pour une équipe produit fintech.

• A facilité les cérémonies Scrum et levé les obstacles quotidiens.
• A intégré les retours SAV dans les sprints pour améliorer les parcours clients.
• A contribué à l'identification des points de friction dans les parcours clients digitaux.

A piloté des projets digitaux en mode Scrum et contribué à la conception et au packaging de produits et services numériques.

• A géré des projets digitaux en mode Scrum.
• A contribué à la conception et au packaging de produits et services numériques.

A assuré la conception technique et le développement full-stack de plateformes digitales à fort impact pour des clients institutionnels sénégalais.

• A conçu et développé en full-stack des plateformes digitales à fort impact pour institutions publiques et semi-publiques.
• A produit des tableaux de bord de suivi et d'analyse de données d'usage pour les directions.

A conçu et animé des cursus de formation en product management et transformation Agile pour des professionnels en activité.

• A conçu et animé des cursus sur le product management et la transformation Agile pour professionnels en activité.
• A utilisé une approche Learning by Doing avec simulations de Sprints, Story Mapping, ateliers MVP et tests utilisateurs.