Product Designer
A piloté la refonte complète d'une borne de commande (V2) pour optimiser les parcours essentiels dans les restaurants à fort trafic, en travaillant de la phase de définition du projet jusqu'à la conception d'interface.
- A simplifié les workflows métiers complexes : gestion des commandes, promotions, réductions, programmes de fidélité, configurations multiples et gestion des erreurs.
- A créé et itéré sur le design system : composants, variantes et guidelines adaptés aux contraintes de la borne.
- A validé les solutions de design avec l'équipe de développeurs et assuré le suivi d'implémentation.
- A optimisé le back-office B2B en intégrant les fonctionnalités critiques, en mettant en place des tableaux de bord intuitifs, en créant des tutoriels et en uniformisant les interfaces.
Environnement technique