Cheffe de Projet Digital | Product Owner | Business Analyst

Elle a piloté des projets de transformation digitale en mode Agile au sein d'une grande entreprise internationale, du recueil des besoins métiers jusqu'à la mise en production.

• A géré et priorisé le backlog Jira et animé les cérémonies Agile en tant que Proxy Product Owner (daily, sprint planning, rétrospectives).
• A recueilli les besoins métiers, animé des ateliers de cadrage et traduit les demandes en user stories et spécifications fonctionnelles.
• A piloté la refonte UX/UI du site web, incluant audit, maquettes Figma et optimisation des parcours utilisateurs.
• A conduit des campagnes marketing automation via Salesforce et Marketo : segmentation, nurturing, gestion des leads et reporting CRM.
• A construit des dashboards Power BI et rédigé des requêtes SQL pour le pilotage des KPI et l'aide à la décision.
• A accompagné les utilisateurs dans l'adoption de nouveaux outils digitaux et processus via une conduite du changement structurée.
• A géré un portefeuille de 160+ contrats partenaires, atteignant 100% de conformité et réduisant les délais de renouvellement de 40%.

Elle a contribué de manière transversale à la structuration stratégique, au déploiement opérationnel et à la transformation digitale d'une division spécialisée.

• A réalisé une étude de marché pour identifier les tendances, repositionner l'offre et adapter la proposition de valeur aux besoins clients.
• A conseillé en stratégie marketing en participant activement à l'élaboration de la stratégie marketing et du brief annuel, alignant les actions avec les objectifs commerciaux.
• A contribué à la définition et à la mise à jour des offres pour la force de vente, renforçant la compréhension des produits.
• A piloté end-to-end la refonte web en mettant le focus sur l'expérience client digitale : navigation simplifiée, contenu client-centric et optimisation SEO.
• A assuré la gestion complète d'un salon professionnel : benchmark, gestion du stand, partenariats, invitations, préparation des supports et suivi de 100+ leads.

Elle a participé en tant que Proxy Product Owner au lancement d'un nouveau produit digital dans le secteur des télécommunications.

• A construit le business case et le plan go-to-market du produit en réalisant un benchmark, une segmentation et en définissant le mix marketing, présenté à la direction.
• A coordonné le plan média et le lancement en identifiant et activant les canaux prioritaires (réseaux sociaux, affichage urbain, audiovisuel, médias numériques) avec suivi et optimisation des actions.

Elle a assuré une mission de consultante en recrutement et partenariats au sein d'une plateforme de sourcing de talents en Afrique du Nord et du Moyen-Orient.

• A identifié et sélectionné 7 écoles supérieures cibles en cohérence avec les besoins de recrutement (profils, niveaux, spécialités).
• A négocié et mis en place des partenariats écoles incluant conventions et accords de collaboration.
• A suivi les indicateurs de performance des partenariats : nombre de candidats sourcés, qualité des profils intégrés à la base de données et taux d'activation des partenariats.