Technicien support IT N1 et N2

Support au sein de la société Microsoft via un partenaire (Concentrix) pour assurer le support technique et l'administration des systèmes.

• Administration des serveurs Windows, Active Directory et des stratégies de groupe GPO.
• Support des environnements RDS, Windows 365, PC, Cloud PC et Azure Virtual Desktop.
• Gestion du support M365 et du suivi des imprimantes.
• Déploiement et monitoring des infrastructures.
• Analyse des performances et prise en charge des incidents critiques.
• Suivi des tickets et respect des SLA Microsoft.

Intégration d'ActivPark en tant que technicien système pour renforcer l'administration et le support informatique.

• Administration, diagnostic et résolution d'incidents sur les postes clients et serveurs Microsoft.
• Support aux utilisateurs sur site et à distance.
• Administration de Windows Server, Active Directory et des GPO.

Activité au sein de GEMS pendant de nombreuses années en tant que technicien de production et support technique.

• Installation, paramétrage, maintenance et dépannage d'équipements électroniques destinés au secteur médical.
• Diagnostic de pannes ainsi que maintenance préventive et corrective.
• Support informatique et assistance aux utilisateurs.
• Rédaction de procédures techniques pour contribuer à l'amélioration continue des processus de production.