Chargée de Missions RH

Ressources Manager au sein d'une entreprise du secteur IT/ESN, pilotant le recrutement de talents qualifiés et accompagnant les collaborateurs tout au long de leur cycle de vie.

• Pilotage du processus de recrutement de bout en bout (sourcing, évaluation, sélection et intégration) auprès des clients.
• Constitution et développement d'un vivier de candidats qualifiés en adéquation avec les besoins du marché IT.
• Accompagnement des collaborateurs de leur intégration à leur sortie via des processus d'onboarding et offboarding structurés.
• Suivi de l'évolution professionnelle des collaborateurs et identification des compétences à valoriser.
• Conseil et accompagnement des managers sur les sujets de recrutement et gestion des talents.
• Contribution au développement et à la fidélisation des relations clients.
• Participation à la stratégie marque employeur et aux événements de valorisation de l'entreprise.
• Compétences : Recrutement IT, gestion des talents, accompagnement RH.

Chargée de Missions RH en alternance au sein d'une ESN, en charge du recrutement, de la gestion administrative et du pilotage de projets RH stratégiques.

• Menée de recrutements complets en sourcing multicanal (Hellowork, Pôle Emploi, Indeed, Apec, LinkedIn) avec rédaction et diffusion d'annonces, présélections téléphoniques et entretiens.
• Gestion des candidatures et des processus de recrutement en CDI et en freelance via BoondManager.
• Gestion administrative RH complète : suivi des contrats, affiliation mutuelle, organisation des visites médicales et conformité réglementaire.
• Création et mise à jour du DUERP et gestion de l'affichage obligatoire en respectant la conformité réglementaire.
• Pilotage des processus d'onboarding (intégration, mise en place des outils) et offboarding (clôture administrative, entretiens de sortie).
• Contribution à des projets RH transverses sur l'intégration, la QVT, le suivi des carrières, la digitalisation des processus et l'adaptation de la politique RH aux ESN.
• Rôle de référente sur les violences sexuelles et sexistes.
• Gestion complète du processus formation : recueil des besoins, création et planification des programmes, gestion des inscriptions, administration des dossiers via Digiforma.
• Pilotage de la certification Qualiopi en assurant le reporting et l'évaluation des formations pour optimiser les programmes.
• Accompagnement des clients et consultants dans leurs besoins opérationnels et fidélisation.
• Compétences : BoondManager, Digiforma, Hellowork, Pôle Emploi, Indeed, Apec, LinkedIn, droit du travail, gestion administrative RH, formation.

Chargée de recrutement en alternance au sein d'une agence d'intérim, en charge du sourcing, de la sélection et de la gestion administrative des candidats.

• Exploitation des CVthèques (Hellowork, Pôle Emploi, Indeed, Météojob) pour le sourcing multicanal.
• Rédaction et diffusion d'annonces sur les plateformes de recrutement et le site de l'agence.
• Effectuation de présélections téléphoniques et d'entretiens individuels pour évaluer les compétences des candidats.
• Gestion de la constitution et du suivi des dossiers intérimaires (inscription, documentation, suivi administratif).
• Recrutement sur différents types de contrats : intérim, CDD et CDI selon les besoins des clients.
• Interface entre les clients et les candidats, avec gestion des appels, suivi des demandes et accompagnement personnalisé.
• Compétences : Hellowork, Pôle Emploi, Indeed, Météojob, sourcing, gestion administrative intérim.

Agent commercial BtoC dans le secteur de l'énergie et des télécommunications pour développer le portefeuille client.

• Prospection terrain (porte-à-porte) pour la commercialisation de contrats gaz, électricité et télécommunications.
• Conseil et négociation auprès des particuliers pour identifier leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Conclusion de ventes et fidélisation des clients grâce à un suivi personnalisé.
• Contribution au développement du portefeuille client et aux objectifs commerciaux de l'équipe.
• Compétences : Prospection commerciale, conseil client, négociation, gestion de portefeuille.

Téléconseillère bancaire pour assurer la prise de rendez-vous et la vente de produits bancaires.

• Prise de rendez-vous et gestion de l'agenda pour les gestionnaires de clientèle.
• Vente de produits bancaires et services financiers par téléphone avec un conseil adapté aux besoins des clients.
• Suivi et relation client pour fidéliser et accompagner les clients dans leurs démarches.
• Compétences : Télémarketing bancaire, vente de produits financiers, gestion d'agenda.

Assistante administrative au sein d'une collectivité locale pour soutenir les services municipaux.

• Accueil physique et téléphonique des usagers et traitement des demandes de cartes d'identité et passeports.
• Gestion des dossiers administratifs liés aux écoles, activités culturelles, urbanisme et logement.
• Support opérationnel aux services municipaux avec suivi et organisation des démarches des citoyens.
• Compétences : Gestion administrative municipale, accueil usagers, dossiers administratifs.