Supply Chain Junior

Intégration de l'équipe de Konecta en tant que conseiller digital afin d'assurer la gestion et le suivi des demandes clients.

• Gestion et suivi simultané de demandes et dossiers dans les systèmes internes.
• Analyse et traitement des anomalies, retards et réclamations selon leur niveau de priorité.
• Mise à jour et contrôle des informations afin d'assurer la fiabilité des dossiers.
• Coordination des actions avec les équipes internes jusqu'à résolution complète.

Collaboration avec les équipes d'Intelcia pour assurer la relation client et la gestion des demandes.

• Analyse des besoins des clients, traitement des demandes et proposition de solutions adaptées.
• Suivi rigoureux des dossiers clients et contribution aux indicateurs de qualité de service.
• Gestion des priorités au quotidien et communication avec différents interlocuteurs.

Occupation du poste de mandataire responsable pour la gestion des opérations quotidiennes de l'agence.

• Gestion des opérations quotidiennes, contrôle des données et veille au respect des procédures.
• Réalisation du suivi administratif des documents et coordination des opérations courantes.

Réalisation de plusieurs stages administratifs au sein de structures variées pour consolider les compétences en gestion.

• Saisie, traitement, classement et vérification de données et documents administratifs.