Contract Manager & Data Analyst (pour le CNES)
Intégration de l'équipe de gestion de contrats et d'analyse de données pour les services informatiques du CNES, avec un périmètre couvrant les centres spatiaux de Toulouse et de Guyane Française.
- Gestion des contrats de services informatiques et assurance du reporting de performance.
- Construction de tableaux de bord dynamiques à partir de l'outil EasyVista et Power BI pour la visualisation des KPIs.
- Analyse des données de tickets informatiques en utilisant Python, SQL, DAX et M pour identifier les tendances et anomalies.
- Nettoyage et optimisation des datasets pour garantir la fiabilité des rapports et du reporting.
- Implémentation d'une méthodologie de nettoyage des données dans Power BI, standardisée et réutilisable.
- Animation des réunions de gouvernance avec les parties prenantes sur les deux sites.
- Obtention de la certification ITIL v4 pour l'amélioration continue des processus IT.
Environnement technique