Project Manager

A piloté des projets de conception et de développement de sites web pour des clients, du brief à la livraison finale.

• A assuré la coordination et le suivi des projets de design et développement web.
• A élaboré des plans de projet détaillés, en gérant les périmètres, les calendriers et en assignant les tâches aux équipes de design, développement et copywriting.
• A servi de principal point de contact entre les équipes internes, les contributeurs externes et la direction.
• A suivi les délais, anticipé les risques et résolu les problèmes avant qu'ils n'affectent la livraison.
• A assuré la qualité par des examens réguliers, des tests et un suivi post-lancement.
• A maintenu la documentation des projets et les mises à jour dans Notion.
• A coordonné la transition client et la continuité post-lancement.

A assuré le management opérationnel et la gestion de projets complexes pour soutenir la croissance de l'agence.

• A supervisé l'embauche et le sourcing pour construire des équipes efficaces et performantes.
• A développé des plans de communication améliorant la clarté et l'accessibilité au sein de l'organisation.
• A coordonné les activités internes pour renforcer la collaboration et la productivité.
• A géré les flux de travail globaux des clients, de l'onboarding à l'offboarding.
• A supervisé la planification de l'équipe et délégué les tâches pour améliorer l'efficacité opérationnelle.
• A fourni des recommandations concrètes pour améliorer la performance et la satisfaction client.

A piloté les opérations internes et externes pour améliorer l'onboarding et la gestion des ressources.

• A conçu et mis en œuvre des systèmes opérationnels soutenant la croissance de l'entreprise.
• A organisé des projets complexes et créé des tableaux Notion interactifs pour une meilleure compréhension de l'équipe.
• A géré les opérations quotidiennes et assuré la collaboration transversale.
• A délivré des insights stratégiques par le reporting et le budgeting.

A géré l'écosystème e-commerce de sept magasins Shopify pour une plateforme d'e-commerce.

• A optimisé l'affichage du contenu, l'automatisation marketing et la personnalisation.
• A collaboré avec les équipes Paid Media, Influence Marketing et Creative sur les initiatives de site web et réseaux sociaux.
• A mené une analyse de marché pour aligner le déploiement avec les besoins de l'audience.
• A suivi les analytiques de performance et proposé des stratégies de croissance.

A assuré des tâches administratives et de support marketing pour une agence digitale.

• A géré les tâches administratives, le reporting, le suivi des données et la coordination des parties prenantes.
• A coordonné les travaux de copywriting et de traduction pour assurer une qualité de livraison optimale.
• A recherché et implémenté des outils et processus pour améliorer l'efficacité.
• A supporté les account managers dans la gestion de projet et la communication client.