Stagiaire Data Science & Business Intelligence
Elle a intégré la Direction Centrale des Finances de Tunisie Telecom pour concevoir et développer une application web analytique orientée Data Science et Business Intelligence.
- A conçu et développé une application web analytique pour le suivi du comportement client (activation de forfaits, recharges, transactions, usage des appels).
- A mis en œuvre un pipeline ETL complet avec Pentaho Data Integration incluant extraction des données brutes, transformation métier et chargement dans un datamart optimisé.
- A développé des tableaux de bord interactifs sous Power BI pour l'aide à la décision en temps réel.
- A mené une modélisation prédictive de l'activation des forfaits mobiles et du comportement de désabonnement avec Random Forest, Decision Tree, XGBoost et Réseaux neuronaux, atteignant une accuracy de 91% sur la prédiction d'activation.
- A appliqué la méthode TimeSeriesSplit pour valider les modèles de séries temporelles.
- A intégré un chatbot intelligent pour l'assistance utilisateur au sein de l'application web.
Environnement technique