Product Owner & UI/UX Designer

Il a rejoint cette PME pour piloter la transformation d'un outil de gestion de scolarité en application web SaaS multi-profils utilisant Symfony, React et une API REST.

• A piloté la refonte d'un outil interne en application web utilisée par environ 620 utilisateurs actifs : 600 étudiants, 20 professeurs et 5 administrateurs sur 2 interfaces distinctes (React et CRM Symfony).
• A coordonné une équipe de 5 personnes composée de 2 développeurs freelances back-end, 2 alternants front-end/fullstack et 1 stagiaire back-end sur des cycles d'itération de 3 semaines.
• A géré un backlog de 20 à 50 user stories actives, priorisées continuellement selon les retours utilisateurs et les objectifs produit.
• A livré 6+ versions majeures de l'application en 18 mois, avec mise en place d'environnements staging et préproduction pour sécuriser chaque release.
• A structuré les rituels Agile (sprint planning, review, rétro) et la roadmap produit présentée mensuellement aux stakeholders internes.
• A réduit les blocages fonctionnels en centralisant la collecte des besoins via outils collaboratifs, facilitant la communication entre les équipes pédagogiques et techniques.

Il a assuré la refonte des interfaces et la conception d'outils digitaux internes pour la plateforme e-learning et l'application web SaaS.

• A conduit la refonte complète des interfaces du CRM interne (Symfony) en réalisant un audit UX complet, des wireframes, des maquettes Figma et des prototypes interactifs validés avec les 5 utilisateurs administrateurs.
• A conçu l'interface de l'application React/API destinée aux professeurs et étudiants, du wireframe à la recette avec les développeurs.
• A identifié et résolu les points de friction dans les parcours utilisateurs via des sessions de feedback itératif intégrées aux sprints.
• A redesigné le site web en restructurant l'arborescence et en menant une refonte visuelle complète.
• A collaboré étroitement avec les développeurs pour garantir la cohérence entre les prototypes Figma et les livrables frontend.

Il a mis en place une plateforme e-learning et piloté la digitalisation des parcours de formation pour ce centre de formation.

• A déployé une plateforme e-learning (WordPress, LearnDash et Articulate 360) accueillant 500 inscriptions par an, migrant 100% des parcours de formation en distanciel.
• A conçu et structuré 3 à 5 parcours pédagogiques complets avec modalités d'évaluation et supports interactifs réalisés avec Storyline.
• A contribué à l'obtention de la certification Qualiopi en mettant en place les processus qualité, préparant les audits et assurant la conformité documentaire.
• A coordonné les équipes pédagogiques pour la production et l'intégration des contenus sur la plateforme.