Chargée de mission IT/Business Analyst

Intégration de l'équipe informatique en tant que gestionnaire d'applications en alternance, chargé d'assurer le support aux utilisateurs et la continuité des activités du service.

• Prise en charge des demandes utilisateurs et enregistrement des incidents ou anomalies via le système de ticketing.
• Garantie de l'actualisation de la documentation des applications et application des contrôles et règles de fonctionnement.
• Contribution à l'exploitation et l'assurance qualité du système d'information.
• Participation à la conception et la gestion des évolutions et améliorations du système d'information.

Assomption du rôle de gestionnaire d'applications au sein du département informatique, avec une responsabilité accrue sur le pilotage technique du projet SI Finance impliquant le changement d'outil comptable.

• Rôle de responsable technique pour le projet SI Finance, pilotage du changement d'outil comptable.
• Vérification de la cohérence entre les demandes utilisateurs et les solutions techniques proposées par les prestataires en termes de durée, coût et qualité.
• Réalisation des tests d'enchaînement et d'intégration, accompagnement des utilisateurs lors des tests de recette.
• Suivi des réalisations par les prestataires internes et externes.
• Gestion du paramétrage fonctionnel des applications métiers.
• Effectuation des procédures de vérification de cohérence de la base de données.
• Planification et prise en charge des demandes d'évolution validées.
• Accompagnement des utilisateurs dans la rédaction des modes opératoires.

Exercice du rôle de chargé de mission IT/Business Analyst au sein du projet SI Finance, assurant l'interface stratégique entre les métiers (Finance, Achat) et les prestataires externes pour la transformation du système d'information.

• Recueil et analyse des besoins métiers auprès des directions Finance et Achat.
• Interface entre les utilisateurs et les prestataires externes, garantissant la traçabilité des demandes et des solutions.
• Suivi du chantier de reprise des données, coordination des différentes phases.
• Vérification de la cohérence entre les demandes utilisateurs et les solutions techniques en termes de durée d'intervention et qualité.
• Suivi des réalisations par les prestataires externes.
• Effectuation des procédures de vérification de cohérence des données post-migration.
• Tests d'enchaînement et d'intégration, accompagnement des utilisateurs pour les tests de recette.