Chargée de Communication

Poste occupé au sein de NG Delivery en tant que chargé d'études marketing et qualité client.

• Elaboration des rapports de performance mensuels.
• Mise en place de questionnaires de satisfaction automatisés.
• Réalisation d'une veille concurrentielle sur les tarifs et délais du secteur digital.
• Analyse des feedbacks clients et optimisation du parcours de commande.

Poste occupé au sein de MDC Consulting en tant qu'assistant marketing digital.

• Conception et diffusion de 8 campagnes emailing via HubSpot.
• Elaboration du calendrier éditorial de 5 posts par mois sur une période de 3 mois.
• Collecte et analyse des feedbacks de 15 clients pour ajuster les campagnes.

Poste occupé au sein de La Cave du Chef en tant que chargé de projet junior.

• Conception d'un plan marketing digital pour le site e-commerce et les réseaux sociaux.
• Optimisation du site web et ajout de fonctionnalités e-commerce.
• Gestion de 5 campagnes emailing atteignant un taux d'ouverture de 28%.

Poste occupé en tant qu'assistant polyvalent au sein de Direct Insurance.

• Enregistrement des bordereaux de caisse.
• Accueil, orientation et renseignement des clients.
• Prospection et suivi de 5 nouveaux clients B2C.