Ingénieure Qualité – PMO

Intégration de Safran Aircraft Engines dans le cadre d'un stage de fin d'études afin de mettre en place et d'optimiser le processus Service Request.

• Réalisation d'un diagnostic approfondi du processus Service Request en s'appuyant sur les outils Ishikawa, Pareto et les KPI SQCDP pour identifier les principales causes de retard.
• Standardisation du processus par la modélisation sous forme de SIPOC et de flowcharts.
• Rédaction de guides, de procédures et constitution d'un dossier documentaire centralisé.
• Conception d'un plan 5S et réalisation d'un premier aménagement de la zone de stockage avec gestion visuelle.
• Mise en place d'une fiche de suivi sur Excel intégrant des alertes e-mail automatiques développées en VBA pour sécuriser les délais d'expédition des pièces.
• Application de la démarche PDCA pour structurer les actions d'amélioration continue et accompagner les équipes utilisatrices dans l'appropriation du nouveau processus.

Collaboration avec la RATP pour un stage axé sur le dimensionnement des fourreaux destinés aux équipements CBTC.

• Développement d'un outil Excel et VBA permettant de placer automatiquement les Points d'Accès Radio pour la ligne 12 à partir des données du PEX.
• Automatisation du calcul du nombre de PAR, des sections de câbles d'alimentation et du nombre de fourreaux.
• Intégration des règles métier ferroviaires, incluant les virages, raccords et bitubes, ainsi que des paramètres modifiables par l'utilisateur pour sécuriser l'édition des plans d'exécution.
• Obtention d'un dimensionnement rapide en quelques secondes, générant des retours positifs de la part des premiers utilisateurs.

Immersion au sein de l'atelier de maintenance aéronautique de Tunisair Technics sous forme de stage.

• Observation de terrain et suivi des opérations de maintenance en ligne et en hangar.
• Analyse de la documentation constructeur AMM dans le respect des normes de navigabilité et de sécurité.