Head of Delivery
A pris la tête du pilotage de l'ensemble des activités de livraison couvrant le consulting, le développement logiciel et les réponses aux marchés publics pour des clients du secteur public belge (fédéral et régional) et privé.
- A assuré la direction et coordination des équipes de delivery composées de chefs de projet, architectes, analystes et développeurs.
- A piloté le portefeuille de projets en gestion de la qualité, des délais, des budgets et de la satisfaction client.
- A structuré les réponses aux marchés publics en définissant la méthodologie, la planification, les SLA et la conformité (WCAG 2.1 AA, NIS2, ISO 27001).
- A développé l'activité commerciale et l'avant-vente en élaborant des offres, en animant les soutenances et en nouant des partenariats stratégiques.
- A industrialisé les pratiques internes autour de Scrum-ban, PRINCE2 et du suivi des coûts.
Environnement technique