Technico-commerciale & SAV région OUEST
Intégration de l'entreprise HIGH TECH SYSTEMS en tant que technico-commerciale et SAV pour la région Ouest afin de gérer le support client et le suivi des interventions.
- Assuré la gestion du Service Après-Vente (SAV) et le suivi rigoureux des demandes d'intervention.
- Réalisé le diagnostic des problématiques techniques rencontrées par les clients et les a orientés vers les solutions appropriées.
- Coordonné ses actions avec les équipes techniques pour garantir le suivi et la résolution des incidents.
- Rédigé des comptes rendus, des rapports d'intervention ainsi que des documents de suivi commercial et technique.
- Effectué des déplacements réguliers et des interventions directes auprès des clients de la région Ouest.
Environnement technique