Coordinatrice Opérationnelle

Intégration du service EFPSC de Capgemini en tant que référente technique du plateau client d'Airbus Helicopters, pilotant un environnement complexe de contrats militaires internationaux.

• Encadrement et coordination d'une équipe de 10 personnes sur le plateau client.
• Pilotage des lettres de crédit sur l'ensemble des contrats militaires internationaux.
• Coordination multi-métiers entre les équipes ventes, logistique, juridique, les banques et les clients étrangers.
• Mise en place de KPIs et tableaux de bord (DSO, conformité) pour le management et le reporting.
• Suivi financier et analyse de risques sur un portefeuille de contrats sensibles.
• Encadrement de la formation et de l'intégration des nouveaux entrants sur le plateau.
• Capitalisation sur le projet interne Talent Up en tant que capitaine de l'agence d'Aix-en-Provence, animation et coordination du projet auprès de 40 collaborateurs pour leur montée en compétences et leur suivi.

Intégration du siège d'ORTEC pour gérer le recouvrement et la facturation du parc nucléaire français, en charge d'un portefeuille multi-agences.

• Facturation multi-agences du parc nucléaire français.
• Conduite des opérations de recouvrement complet : relances clients, négociation des délais, suivi des encaissements.
• Analyse des causes de litiges et mise en place d'actions correctives.
• Coordination des équipes internes et génération des tableaux de suivi de recouvrement.

Collaboration avec la Faculté de Droit pour gérer la comptabilité, la facturation et le budget d'une entité du secteur public français.

• Gestion complète de la facturation et des encaissements en environnement public.
• Réalisation du rapprochement entre les bons de commande, bons de livraison et factures, ainsi que le contrôle analytique.
• Lancement et suivi des appels d'offres pour les acquisitions et services.
• Pilotage du suivi budgétaire : engagements, consommation et analyse des écarts.

Assurance de la gestion administrative et opérationnelle pour les branches Orkyn et Vital'air, avec une couverture multi-agences.

• Gestion administrative et opérationnelle multi-agences.
• Entretien des relations clients et agences, gestion des litiges et impayés.
• Mise en place d'échéanciers de paiement et suivi des encaissements.
• Consolidation des données et mise à jour des tableaux de bord de recouvrement.