Service Officer – Infrastructure Desktop & Network
A rejoint Ecobank Cameroun en tant que Service Officer pour administrer et superviser l'infrastructure technique.
- A administré et supervisé l'infrastructure LAN/WAN de plus de 15 agences et plus de 70 ATMs off-site.
- A contribué à la modernisation de l'infrastructure réseau de plus de 15 agences, notamment à travers la migration de routeurs legacy vers des firewalls Palo Alto.
- A piloté la migration de tous les switches legacy du parc vers la série C9200L de Cisco.
- A assuré le support L2/L3.
- A participé à la gestion du cycle de vie des équipements réseau et du matériel informatique incluant le déploiement, la mise à niveau, la maintenance et la planification du renouvellement.
- A contribué aux activités de changement, à la documentation technique et à l'amélioration continue des services d'infrastructure.
Environnement technique