Cheffe De Projet Senior Digital & Énergie

Pilotage de projets digitaux et de transformation pour plusieurs structures dans les secteurs de la rénovation énergétique et de l'immobilier. Mise en place de dispositifs PMO complets (cadrage des besoins, roadmaps, planning, suivi d'avancement, reporting dirigeants, coordination des parties prenantes) sur une plateforme B2B d'accompagnement des professionnels de la rénovation énergétique en contexte international. Pilotage de projets applicatifs et digitaux sur solution CRM incluant gestion commerciale, opérationnelle et grands comptes, structuration de parcours commerciaux, outils métier et workflows, ayant généré +50 % de CA et 3 appels d'offres en shortlist. Coordination d'équipes métiers, IT, produit et partenaires externes sur une plateforme SaaS BtoBtoC dédiée au diagnostic, préconisation et suivi de projets de rénovation énergétique en contextes multi-acteurs et multi-pays. Accompagnement stratégique dans la formalisation de vision, roadmap et supports investisseurs, contribuant à la levée de 20 M€. Structuration de trajectoire de lancement et développement d'activité from scratch et déploiement multi-filiales, déploiement de 0 à 100 projets/jour en 6 mois. Environnement technique : CRM, plateformes digitales, workflows, solutions SaaS

Pilotage de projets digitaux et opérationnels en environnement CEE pour optimiser les parcours de traitement des dossiers et dispositifs réglementés. Supervision de la numérisation et automatisation des back-offices (OCR/ICR) ayant permis 38 % d'économies annuelles sur le parcours de numérisation des documents. Mise en place et pilotage d'une démarche qualité faisant passer le taux de conformité de 80 % à 95 % en lien avec équipes métiers, IT et sous-traitance. Optimisation des parcours de traitement des dossiers dans un environnement réglementé exigeant. Environnement technique : OCR/ICR, back-offices CEE, outils de numérisation

Pilotage du système qualité et mise en place de la politique RH pour un organisme d'inspection. Pilotage du système qualité ayant permis l'obtention de l'accréditation ISO 17020 en moins d'un mois et maintien des accréditations ISO 17065 et certification ISO 9001. Réalisation des audits internes, supervision des dossiers et coordination des audits externes avec suivi des indicateurs et plans d'amélioration continue. Mise en place de la politique RH (recrutement, paie, contrats, relations) en cohérence avec les exigences qualité et réglementaires. Environnement technique : Systèmes qualité, audits de conformité, normes ISO 17020, ISO 17065, ISO 9001

Gestion de la certification, maintenance des accréditations et coordination du système de management qualité pour un institut technologique. Chef de projet pour la mise en place d'un logiciel de back-office de gestion de la certification incluant cadrage des besoins, pilotage du développement et conduite du changement. Maintien des accréditations ISO 17065 et ISO 17024 et coordination du système de management qualité ISO 9001 pour 50 personnes avec revues de Direction, indicateurs qualité et plans d'amélioration continue. Gestion d'une marque de certification spécialisée et réalisation d'audits forestiers en France et à l'international. Environnement technique : Outils de back-office (CRM), systèmes qualité, normes ISO 17065, ISO 17024, ISO 9001

Études de faisabilité de réseaux de chaleur biomasse et validation administrative de dossiers de certifications forestières. Réalisation d'études de faisabilité incluant analyse technique, dimensionnement, chiffrage économique et présentation aux commanditaires (collectivités locales). Validation administrative et suivi de dossiers de certifications forestières et support technique à la coordination internationale. Environnement technique : Analyse technique biomasse, dimensionnement de réseaux de chaleur, validations administratives certifications forestières