Ingénieure Technico-commercial

Coordinatrice commerciale au sein du groupe textile Gaaliche pour les trois unités de production : tricotage, ennoblissement textile et confection.

• Coordination des activités commerciales entre trois unités de production (tricotage, ennoblissement, confection).
• Développement et gestion de portefeuilles clients à l'export.
• Anticipation des tendances du marché et pilotage du développement de produits compétitifs à forte valeur ajoutée.
• Participation à l'amélioration continue des techniques de développement pour proposer des nouveautés.
• Suivi personnalisé de chaque client selon ses besoins, contribuant à l'augmentation du taux de satisfaction client.

Responsable du service commercial travail à façon chez ITS, transformant la stratégie commerciale en intégrant une approche technique.

• Participation à la transformation de la stratégie commerciale en intégrant une approche technique au sein de l'équipe.
• Amélioration de la satisfaction client grâce à une communication plus claire et réduction du taux d'erreurs de transmission des demandes.
• Augmentation du portefeuille clients de 20% avec impact positif sur le chiffre d'affaires.
• Optimisation des coûts en collaboration avec les services techniques pour garantir des prix compétitifs et améliorer la fidélisation clients.
• Gestion et encadrement d'une équipe commerciale.
• Planification, préparation et obtention des certifications GOTS et GRS auprès d'ECOCERT.

Responsable planning chez ITS, gérant la planification et la coordination des commandes clients entre les services commerciaux et production.

• Organisation de réunions de faisabilités des commandes clients avec l'équipe technique en traitant chaque demande individuellement pour garantir les meilleurs résultats.
• Gestion et planification des commandes en coordination avec les services commerciaux et production selon les ordres de priorité.
• Diffusion du planning de lancement des commandes aux services planning de chaque département (impression, teinture, finissage).
• Gestion des stocks de fils et tissus écrus et anticipation des besoins de production en sous-traitance (tricotage) selon les délais et quantités.
• Suivi et lancement des commandes d'achat de matières écrus en collaboration avec la direction, le service commercial et les achats/approvisionnement.
• Élaboration des fiches techniques des nouveaux développements en coordination avec le service développement produit.
• Suivi de l'indicateur de performance relatif au taux de respect des délais de livraison.

Pilote de la production impression digitale et sublimation chez ITS, en charge de l'étude de faisabilité et de la gestion de l'équipe production.

• Participation aux réunions de faisabilités avec les différents responsables production et le responsable du service commercial pour étudier la faisabilité des commandes clients.
• Assurance du bon déroulement du circuit de production en respectant la capacité de production et les délais de livraisons.
• Encadrement et gestion d'une équipe de production pour assurer la qualité et la productivité.
• Participation à la mise en place des nouvelles machines d'impression numériques (MS JP7) en coordination avec les techniciens de la maison mère en Italie.