Project Manager

Supervision de plusieurs équipes à travers les services professionnels, les mises à niveau logicielles et les activités clients EuN au sein d'une entreprise du secteur des réseaux et télécommunications, garantissant l'alignement sur les priorités, les charges de travail et les objectifs de livraison.

• Supervision de la capacité des ressources et des prévisions de charge de travail entre les équipes pour optimiser l'utilisation des ressources et équilibrer les priorités concurrentes.
• Supervision du suivi financier de la livraison des projets en s'assurant que tout le travail réalisé et soumis est correctement enregistré dans le système de gestion de projet.
• Surveillance de la comptabilisation des heures de projet pour s'assurer que tout le travail effectué est pris en compte, soutenant ainsi un reporting financier précis et le contrôle des coûts.
• Suivi de la productivité de l'équipe et de la performance opérationnelle, identifiant les écarts de charge de travail, les inefficacités et les opportunités d'amélioration.
• Coordination avec les chefs de projet et les parties prenantes pour aligner les prévisions de livraison, la disponibilité des ressources et les engagements clients à travers plusieurs équipes.
• Fourniture à la direction d'une visibilité sur la charge de travail de l'équipe, la performance de livraison, l'utilisation des ressources et le suivi financier.

Gestion des demandes de projets clients de l'initiation à l'achèvement, en veillant à ce que les livrables respectent le périmètre convenu, les normes de qualité et les délais.

• Organisation de réunions de lancement de projet pour aligner les clients et les équipes internes sur les exigences, les jalons et les attentes de livraison.
• Assignation des ressources en fonction des exigences du projet, de la disponibilité de l'équipe et des priorités de charge de travail.
• Coordination des activités quotidiennes du projet et assurance du suivi auprès des équipes techniques pour garantir une exécution fluide.
• Surveillance des plannings de projets, suivi des jalons et résolution des problèmes pour minimiser les retards et maintenir la qualité de livraison.
• Communication de l'avancement des projets, des risques et des actions en suspens aux parties prenantes concernées.
• Coordination des livrables finaux et assurance d'une soumission en temps opportun aux clients.

Contribution à la stratégie de conduite du changement soutenant la migration d'Odoo v11 vers Odoo v16 au sein d'une entreprise, facilitant l'adoption par les utilisateurs et assurant une transition fluide vers le système mis à niveau.

• Conception et menée d'enquêtes auprès des parties prenantes pour évaluer la préparation au changement, identifier les préoccupations des utilisateurs et segmenter les utilisateurs selon leurs besoins et attitudes face à la migration.
• Développement de supports de communication et de gestion du changement sur mesure pour accompagner les différents profils d'utilisateurs tout au long du processus de migration.
• Préparation de ressources de formation utilisateur, y compris des guides d'utilisation et des mémos, pour faciliter la compréhension du nouveau système et de ses fonctionnalités.
• Collecte et analyse des retours des utilisateurs pour évaluer la satisfaction, identifier les défis d'adoption et recommander des améliorations.
• Soutien à l'adoption du changement en contribuant à combler le fossé entre les modifications techniques du système et les besoins des utilisateurs finaux.

Mise en œuvre d'une solution d'automatisation utilisant Odoo pour gérer efficacement les candidatures pour les programmes FORSA et INTILAQA au sein de l'entreprise.

• Développement de scripts Python pour optimiser la collecte, le tri et l'analyse des candidatures.
• Intégration de mécanismes de publipostage pour générer des Business Plans personnalisés.

Contribution à la phase initiale de découverte et de réflexion d'un projet de startup, identifiant les besoins métier et définissant les exigences du projet.

• Menée d'enquêtes sur le terrain et d'entretiens avec des propriétaires de garages (garagistes) pour comprendre leurs défis, leurs flux de travail et leurs besoins opérationnels.
• Analyse des résultats de la recherche sur le terrain pour identifier les points de friction et traduire les besoins métier en exigences fonctionnelles.
• Soutien au cadrage du projet et à la conception initiale de la solution proposée.