IT Infrastructure Manager

En poste chez BH Assurance en tant qu'IT Infrastructure Manager afin de piloter la gestion opérationnelle et l'évolution des infrastructures techniques couvrant les systèmes, la virtualisation, le stockage, les réseaux, les télécommunications, les bases de données et la sécurité.

• Coordination des opérations d'infrastructure pour garantir la disponibilité, la performance et la sécurité des services.
• Pilotage des projets de modernisation, de renouvellement et d'amélioration des plateformes techniques.
• Supervision des environnements de virtualisation, de l'infrastructure de stockage et des systèmes de sauvegarde.
• Contribution à la stratégie de cybersécurité et amélioration des capacités de détection des menaces ainsi que de la réponse aux incidents.
• Gestion des consultations auprès des fournisseurs, des contrats de maintenance, des budgets et des projets d'acquisition.
• Surveillance des risques, des audits, des plans de remédiation et des indicateurs de qualité de service.
• Coordination des opérations sensibles avec les équipes internes, les prestataires de services et les autres départements.
• Développement de la stratégie de renouvellement de l'infrastructure vieillissante.
• Préparation de la transition des plateformes de stockage vers des solutions de nouvelle génération, notamment HPE Alletra B10000.
• Préparation de l'évolution des plateformes de calcul vers des solutions de nouvelle génération, notamment HPE Synergy.
• Planification de la capacité des serveurs et du stockage en adéquation avec les besoins de production et la feuille de route d'investissement pluriannuelle.
• Suivi de l'évolution de l'infrastructure XenServer et Citrix Virtual Apps and Desktops.
• Contribution aux projets de renouvellement des composants d'infrastructure et à la sécurisation des environnements virtualisés.
• Veille à la prise en compte des exigences de disponibilité des services utilisateurs et de continuité d'activité.
• Contribution à la migration des environnements cloud vers l'infrastructure sur site.
• Analyse des ressources cloud résiduelles et préparation d'une proposition visant à rationaliser les services Azure, identifiant des économies potentielles de 888 USD par mois.
• Contribution à la feuille de route pour la modernisation des capacités de protection des postes de travail et des serveurs.
• Évaluation et préparation des améliorations des capacités de détection et de réponse aux incidents, incluant les solutions EDR/XDR, SIEM et SOAR.
• Participation à l'analyse des incidents de sécurité, coordination des investigations et aide à la définition des plans de remédiation.
• Contribution à l'évolution des capacités de sauvegarde, incluant l'intégration d'une solution de sauvegarde sur bande.
• Suivi des mécanismes de récupération et de protection des données.
• Amélioration de la préparation opérationnelle pour la restauration des services à la suite d'un incident majeur.
• Analyse des performances et de l'intégrité des bases de données SQL Server.
• Diagnostic des problèmes de contention, des requêtes consommatrices de ressources et des besoins d'optimisation des index.
• Contribution aux plans d'amélioration visant à renforcer la stabilité et la performance des environnements de production.
• Préparation et gestion des consultations techniques et des appels d'offres.
• Comparaison des solutions et évaluation de leur adéquation avec les besoins métiers.
• Suivi des contrats, des garanties, la maintenance et les engagements de niveau de service.
• Élaboration de supports d'aide à la décision pour la haute direction.
• Suivi des budgets d'investissement et de fonctionnement ainsi que des plans de renouvellement d'infrastructure.