Responsable de l'animation commerciale marché des PRO

Animation commerciale du segment PRO au sein de la Division Clients Riches (DCR) de Société Générale, pilotant une équipe de 46 conseillers professionnels sur le périmètre parisien.

• Encadrement et motivation d'une équipe de 46 conseillers professionnels pour la réalisation des objectifs commerciaux.
• Participation à la définition et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale en collaboration avec le comité de direction du DCR.
• Élaboration et production de tableaux de bord d'activité PRO pour le suivi continu de la performance.
• Suivi des indicateurs clés de performance (KPI) et proposition de plans d'actions correctifs.
• Accompagnement des conseillers dans le montage de dossiers complexes (LBO, OBO).
• Développement de partenariats stratégiques avec les apporteurs d'affaires (experts-comptables, courtiers, franchises).
• Pilotage de l'organisation d'événements clients internes et externes.
• Communication régulière (hebdomadaire et mensuelle) avec les managers et les équipes pour relayer les nouveautés produits et les évolutions des process.
• Collaboration étroite avec les équipes transversales (Marketing, E-commerce, Retail, Data, IT, CRM global).

Gestion commerciale et relationnelle d'un portefeuille de 120 groupes d'affaires générant 2,5 millions d'euros de produit net bancaire, au sein de l'Espace PRO de Société Générale.

• Gestion d'un portefeuille de 120 groupes d'affaires représentant un PNB de 2,5M€.
• Pilotage de la conquête et du développement commercial auprès d'une clientèle TPE/PME.
• Assurance de la conformité et de la maîtrise du risque de crédit, de liquidité et LCBFT sur le portefeuille.
• Contribution à l'amélioration de la rentabilité et du PNB du portefeuille grâce à une approche commerciale proactive.
• Commercialisation de financements spécialisés (crédit-bail, affacturage) adaptés aux besoins des TPE/PME.
• Réalisation de remontées terrain régulières pour identifier les irritants du parcours client et proposer des améliorations.
• Développement de la synergie PRO/PAT et commercialisation des placements auprès des clients.
• Participation à la construction d'un plan CRM annuel couvrant l'acquisition, la réactivation et la fidélisation de la clientèle.
• Collaboration étroite avec les équipes internes (marketing, pricing, direction commerciale) pour l'alignement stratégique.

Gestion et accompagnement d'une clientèle professionnelle au sein de La Banque Postale sur un périmètre multisite (agences Paris Bourse et Capucine), en charge d'un portefeuille de 164 clients.

• Gestion d'un portefeuille de 164 clients générant 450k€ de PNB.
• Prospection physique et téléphonique régulière pour développer la base clients.
• Ouverture de comptes professionnels et accompagnement des clients au quotidien dans la gestion de leur trésorerie.
• Conseil aux clients dans leurs projets de développement et financements associés.
• Commercialisation de produits de prévoyance dédiés aux professionnels.
• Participation à des ateliers de co-construction et de test de nouveaux outils digitaux destinés aux conseillers PRO.
• Commercialisation de financements spécialisés (CBM, LOA, LLD, EBICS, EBICS TS).

Formation en alternance au poste de responsable de clientèle professionnelle au sein de La Banque Postale, agence Paris Louvre, pour valider un Master 2.

• Participation à l'accueil et à l'orientation des clients professionnels.
• Accompagnement des responsables de clientèle expérimentés dans les tâches opérationnelles de gestion de portefeuille.
• Contribution à la prospection et au développement commercial sous supervision.