Consultant Drupal & Business Analyst
A intégré l'API Tribe responsable du Developer Portal Allianz Trade, une plateforme SaaS basée sur Drupal dédiée aux intégrateurs API B2B du leader mondial de l'assurance-crédit.
- A apporté son conseil et son expertise technique au sein de l'API Tribe pour le Developer Portal.
- A amélioré l'expérience développeur et les parcours d'onboarding API pour Trade Credit Insurance, Allianz Trade Pay, Surety Bonds & Guarantees et Information Products.
- A co-piloté la refonte du Developer Portal en optimisant le user journey, la refonte ergonomique, les revues Figma, la modernisation visuelle et l'amélioration de la documentation.
- A assuré le support L2/L3 en qualifiant les incidents d'intégration API, en analysant les flux d'authentification et en assurant la coordination entre clients externes, métiers et équipes techniques.
- A réalisé un benchmark de solutions de mock APIs incluant custom mocks, WireMock et Postman Mock pour accélérer les phases d'intégration côté client.
- A rédigé des spécifications fonctionnelles et techniques, animé des ateliers et transformé les besoins métiers en tickets Jira exploitables.
- A exploité Claude, Copilot et des workflows IA pour accélérer la rédaction des specs, le prototypage Drupal, les contrôles QA et la qualification d'incidents.
Environnement technique