Superviseur IT

Intervention chez Orange Sonatel dans le cadre d'un contrat d'intérim afin d'assurer la supervision en temps réel des services IT et de garantir leur disponibilité ainsi que leur qualité.

• A assuré la supervision en temps réel des services IT.
• A détecté, signalé et coordonné la gestion des incidents majeurs et critiques.
• A piloté l'escalade et le suivi des alarmes techniques.
• A réalisé le reporting de supervision.
• A contribué à la mise en place et à la maintenance des outils de suivi.

Poste de stagiaire IT au sein de Nicomatic Senegal, intervenant à distance sur des projets de développement et de support.

• A créé une application web pour une crèche dans le cadre de son mémoire de fin d'études pour l'obtention du Diplôme Supérieur de Technologie en Informatique.

Intégration de l'équipe technique d'Orange Sonatel (immeuble SABLUX à Sacré Cœur) en tant que stagiaire IT pour participer à la gestion et à la supervision des équipements réseaux et des applications mobiles.

• A supervisé les équipements réseaux et les applications mobiles (OM, Maxit, Orange banque).
• A géré la configuration des accessoires réseaux (switch, VPN, routeurs).

Réalisation d'un stage informatique au sein d'Orange Sonatel à Dakar pour se familiariser avec les infrastructures de télécommunication et les environnements de supervision.

• A participé à la supervision des équipements réseaux.
• A pris part à la gestion des configurations et au suivi des applications de l'opérateur.