Coordinatrice qualité

Intégration du département CQ-R&D d'ENOSIS Group afin de piloter et d'améliorer les performances qualité de l'entreprise.

• Pilotage et suivi des indicateurs de performance qualité (KPI) avec analyse des écarts et mise en place de plans d’actions.
• Contribution au maintien et à l’amélioration du Système de Management de la Qualité (SMQ) conformément à la norme ISO 9001.
• Gestion des réclamations clients en réalisant l’analyse des causes par des méthodes type 5M / 8D, ainsi que la mise en œuvre et le suivi des actions correctives et préventives.
• Gestion des réclamations fournisseurs concernant les matières premières et articles d’emballage avec suivi des actions d’amélioration.
• Collaboration avec les équipes production pour standardiser et améliorer les processus.
• Animation des actions de sensibilisation et de formation du personnel aux exigences qualité et aux bonnes pratiques.
• Déploiement, mise à jour et suivi des procédures et documents qualité au sein du laboratoire.
• Participation à la démarche d’amélioration continue et à la réduction des non-conformités.

Intégration du département maintenance d'EATON dans le cadre d'un projet de fin d'études pour moderniser et optimiser la gestion de la maintenance.

• Digitalisation du service maintenance via le développement d’une application pour la gestion numérique de la maintenance corrective.
• Création d’un tableau de bord des KPI (MTBF, MTTR, Disponibilité) de maintenance avec Power BI.
• Réalisation d’une étude de fiabilité des machines de la zone d’usinage et marquage Laser suivant la méthodologie A3 pour l’identification et la résolution des pannes afin d’améliorer leur productivité.