chef d'équipe STEP et production
CONTEXTE & PÉRIMÈTRE :
- Poste de chef d'équipe STEP et production, responsable de la vision, de la valeur et du succès d'un produit.
- Pont entre les utilisateurs, les métiers, le design et les équipes techniques.
- Pilotage orienté valeur et données (impact, usage, satisfaction).
- RESPONSABILITÉS & MISSIONS :
- Définition et partage de la vision produit et de la stratégie.
- Construction, priorisation et maintenance de la roadmap et du backlog.
- Recueil et analyse des besoins utilisateurs (interviews, données d’usage, feedback).
- Rédaction des user stories, des critères d’acceptation et des spécifications.
- Animation des cérémonies Agile et collaboration quotidienne avec les développeurs.
- Cadrage et suivi des développements jusqu’à la mise en production.
- Définition et suivi des indicateurs de performance produit (KPIs).
- Conduite de tests utilisateurs, d’A/B tests et d’itérations.
- Coordination des lancements avec les équipes marketing et support.
- Veille concurrentielle et analyse du marché.
- RÉALISATIONS CLÉS :
- Lancement de fonctionnalités ayant accru l’adoption, la rétention ou la conversion (à chiffrer).
- Amélioration mesurable des indicateurs clés (NPS, satisfaction, revenus).
- Réduction du délai de mise sur le marché grâce à une meilleure priorisation.
- Refonte de parcours ayant amélioré l’expérience utilisateur.
- Outils produit (Jira, Notion, Figma, Productboard), analytics (Google Analytics, Amplitude, Mixpanel).
- Méthodologies Agile/Scrum, discovery et delivery.