Responsable Assurance Qualité Produit
Intégration du département qualité d'une filiale aérospatiale (Collins Aerospace) dans un environnement fortement réglementé par les normes EASA et Part 21G.
- Pilotage de l'analyse et du traitement des non-conformités internes et des retours clients conformément aux exigences documentaires applicables.
- Assurance de la qualité en réponse aux réclamations clients par la mise en place d'actions de sécurisation et de plans d'action suite aux analyses de cause racine.
- Signature des certificats de conformité EASA Form One pour la livraison client selon les exigences Part 21G.
- Suivi des actions en cours, évaluation de leur efficacité avant clôture et pilotage du reporting des indicateurs de non-conformité interne et externe.
- Formation et qualification des contrôleurs internes et établissement des audits internes périodiques.
- Participation à l'analyse des risques des nouveaux projets et à la préparation et validation des dossiers FAIs.
- Correction et diffusion des documents applicables à jour (procédures, instructions, base documentaire).
- Traitement des dérogations internes et externes (fournisseurs) et suivi de la validité des DSMs.
- Animation des réunions ACR auprès des équipes support internes en cas de dérive d'indicateurs qualité ou de réclamation client.
- Rédaction des rapports 8D suite aux réclamations client et exploitation des outils qualité pour définir et analyser les non-conformités.
- Suivi hebdomadaire des indicateurs qualité interne et reporting mensuel des indicateurs qualité site avec plan d'action associé.
- Animation des réunions cliniques auprès des équipes multidisciplinaires du groupe pour partager les blocages internes et les solutions.
Environnement technique