Ingénieur Réseau et Sécurité

Il a rejoint l'équipe de support technique d'une grande entreprise pour participer aux activités avant-vente et après-vente des solutions de sécurité réseau.

• A participé aux activités avant-vente et après-vente par la démonstration des solutions NAC Aruba ClearPass, la validation des besoins clients et la résolution de problématiques complexes d'authentification 802.1X.
• A respecté les KPI et SLA afin d'accélérer les décisions de déploiement.
• A analysé, diagnostiqué et résolu des incidents d'accès filaire et sans fil (802.1X, RADIUS, OnGuard, Onboard, accès invité) via l'analyse approfondie des journaux serveurs, Access Tracker, Event Viewer, logs applicatifs et captures de paquets.
• A maintenu un délai de résolution inférieur à deux heures pour les incidents techniques.
• A atteint constamment des scores de qualité de dossiers supérieurs à 90 % et un haut niveau de satisfaction client grâce à une communication proactive.

Il a intégré les équipes de Huawei Technologies pour participer au déploiement et à l'optimisation des infrastructures réseaux et de sécurité pour des clients d'envergure.

• A déployé sur site, configuré et mis en service des réseaux LAN, WAN et sans fil à l'aide des commutateurs Huawei CloudEngine et des routeurs NetEngine.
• A amélioré la sécurité et la disponibilité du réseau par l'implémentation de modules NGFW Huawei et de pare-feu de la gamme USG.
• A géré les politiques de sécurité et des ACL, ainsi que mené des diagnostics TCP/IP avancés.
• A piloté un PoC Huawei iMaster NCE-Campus, intégrant le ZTP et l'automatisation réseau pour des infrastructures LAN, WAN et WLAN d'entreprise.
• A garanti une haute disponibilité et une efficacité opérationnelle accrue pour les infrastructures gérées.

Il a rejoint Standard Sharing Software Group en tant qu'ingénieur sécurité réseau afin de renforcer la protection des infrastructures et assurer la continuité de service.

• A configuré et dépanné des tunnels IPSec et d'accès VPN SSL sur des pare-feu FortiGate, assurant la continuité des opérations métiers.
• A mis en œuvre et administré des règles de pare-feu, des redirections de ports et des politiques de sécurité.
• A opéré sur des environnements LAN, WAN et VPN afin de garantir performance, disponibilité et protection contre les menaces externes.