Product Owner / Chef de projet

Intégration en tant que Proxy Product Owner et Product Owner au sein d'une grande mutuelle d'assurance pilotée en approche SAFe multi-équipes.

• Organisation et animation des réunions de cadrage des besoins avec les métiers pour traduire les exigences en fonctionnalités priorisées.
• Définition et communication de la vision produit en cohérence avec la stratégie du pôle.
• Rédaction, chiffrage et priorisation des User Stories selon la valeur métier, les risques et contraintes techniques.
• Gestion du backlog produit, arbitrage des évolutions et suivi de la roadmap.
• Animation de l'ensemble des cérémonies agiles : refinement, sprint planning, daily, sprint review et rétrospective.
• Coordination avec les équipes du train SAFe pour gérer les dépendances fonctionnelles et techniques.
• Participation au PI Planning et aux instances de gouvernance.
• Pilotage de la migration du pipeline CD/RO vers CI/CD et de la migration vers GitLab, accompagnement des équipes dans la transformation DevOps.
• Mise en place et maintenance des APIs Kafka à destination des différentes équipes.
• Préparation des phases BUILD et RUN, validation des prérequis d'exploitabilité avant passage en production.
• Collaboration avec le Service Manager et les équipes de support pour garantir la continuité de service.
• Gestion du support utilisateurs et prise en charge des incidents de production via ServiceNow, avec analyse fonctionnelle des incidents critiques.
• Contribution aux cellules de crise et apport de l'expertise produit pour la résolution des problématiques RUN.
• Rédaction des scénarios de tests, préparation des jeux de données et pilotage des phases de recette.
• Suivi des indicateurs KPI et analyse des retours utilisateurs pour proposer des actions d'amélioration continue.
• Participation aux ateliers de conception et amélioration du parcours utilisateur avec les équipes UX.
• Rédaction des comptes rendus, animation de la communication transverse et formation aux utilisateurs.

Pilotage d'une équipe dédiée aux projets de modernisation du système d'information au sein d'une filiale du groupe Crédit Agricole spécialisée dans les financements aux entreprises et collectivités.

• Définition et alimentation du backlog produit dans le cadre des projets de migration de bases de données et refonte des APIs.
• Assurance du maintien du backlog : priorisation, suivi des évolutions et arbitrage des demandes métier.
• Collecte, analyse et formalisation des besoins fonctionnels avec les équipes métiers et techniques.
• Définition de la vision produit sur les sujets de migration de données, refonte d'API et industrialisation du delivery.
• Rédaction des User Stories, critères d'acceptation et cas de test associés.
• Organisation et animation des réunions agiles et ateliers de conception fonctionnelle.
• Pilotage des activités BUILD jusqu'à la mise en production, puis accompagnement de la phase RUN.
• Préparation du passage en RUN et validation de l'exploitabilité des livrables avec les équipes d'exploitation.
• Assurance du support et suivi des incidents de production sur les périmètres projet.
• Mise en place des plannings de réalisation, suivi des charges et coordination des dépendances techniques.
• Coordination du chantier de mise en place de l'intégration continue via Kubernetes et pipeline CI/CD.
• Suivi des KPI projet et réalisation de tableaux de bord Power BI pour le pilotage de la performance.
• Contribution à la mise en place d'indicateurs de vélocité, de charge et de performance par équipe.
• Organisation des recettes utilisateurs, suivi des anomalies et validation des livrables avant MEP.
• Rédaction de la documentation fonctionnelle, guides utilisateurs et supports d'accompagnement au changement.
• Formation des utilisateurs et accompagnement métier lors des mises en production.
• Animation des échanges entre métiers, développeurs, architectes et équipes d'exploitation.
• Participation au suivi budgétaire, aux instances de pilotage projet et au reporting auprès des responsables IT et métier.
• Contribution à l'amélioration continue des pratiques de delivery, de la qualité applicative et de l'exploitabilité des solutions.

Supervision des travaux de développement d'API au sein d'une division Entreprise, en tant que chef de projet intermédiaire entre l'équipe métier et l'équipe technique.

• Participation aux réunions de planification et de chiffrage.
• Organisation des recettes avec les utilisateurs et participation directe aux tests de validation.
• Assurance du support et du suivi de production des API développées.
• Rédaction de la documentation des APIs et des fonctionnalités.
• Formation des utilisateurs finaux et des équipes métier sur les nouveaux applicatifs.
• Collaboration active à l'amélioration de la qualité des applicatifs et à la réduction des défauts.
• Collaboration avec les autres équipes IT et les équipes fonctionnelles.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles des APIs en concertation avec les métiers.
• Réalisation des recettes et des tests de non-régression avant mise en production.
• Animation des réunions de projet, rédaction des comptes-rendus et assurance de la communication entre parties prenantes.

Contribution à un projet de numérisation et d'archivage des documents au sein d'une GED Alfresco, visant à simplifier le parcours utilisateur pour la demande de dossier client et la consultation de document référencé dès leur réception.

• Rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques du projet.
• Conception et développement de l'application front-end et back-end.
• Développement des APIs de notification pour les alertes utilisateurs.
• Développement des batchs d'injection de données et le traitement des références.
• Développement front Angular et intégration des interfaces utilisateur.
• Traitement et référençage des données reçues du système de GED.
• Développement des tests unitaires et assurance de la qualité du code.
• Exécution de code reviews pour valider la qualité et la conformité du code.
• Préparation et déploiement des livrables en environnement de production.
• Préparation des cas de test, exécution des tests de non-régression et validation de la conformité.
• Analyse et correction des anomalies en coordination avec l'équipe de développement.
• Gestion des tickets Jira et documentation des implémentations dans Confluence.
• Participation aux cérémonies agiles et assurance du suivi des étapes de mise en production.
• Accompagnement des clients sur l'utilisation de l'outil archivé.