Solution sales Manager

Accompagnement de plusieurs entreprises en tant que consultant indépendant pour exécuter des projets, assurer des lancements commerciaux dans les délais et optimiser le fonctionnement des réseaux et des activités.

• Mise à niveau Nokia DWDM.
• Implémentation de produits et dépannage.
• Gestion de la médiation de facturation.
• Configuration du provisioning de load balancing prépayé et post-payé.
• Mise à niveau Nokia OLT.
• Surveillance réseau sur fibre optique longue distance, switches, routeurs, LSR et OLT.
• Production de rapports et suivi régulier.
• Mise à niveau des LSR sur matériels Huawei et Alcatel Lucent.
• Supervision et maintenance des réseaux.

Accompagnement de plusieurs entreprises en tant que consultant indépendant pour exécuter des projets, assurer des lancements commerciaux dans les délais et optimiser le fonctionnement des réseaux et des activités.

• Mise à niveau Nokia DWDM.
• Implémentation de produits et dépannage.
• Gestion de la médiation de facturation.
• Configuration du provisioning de load balancing prépayé et post-payé.
• Mise à niveau Nokia OLT.
• Surveillance réseau sur fibre optique longue distance, switches, routeurs, LSR et OLT.
• Production de rapports et suivi régulier.
• Mise à niveau des LSR sur matériels Huawei et Alcatel Lucent.
• Supervision et maintenance des réseaux.

Pilotage de l'activité commerciale, participation à la gestion des appels d'offres pour de nouvelles offres, estimation des charges et conduite de la livraison de projets selon une stratégie orientée programmes.

• Pilotage de l'activité commerciale et gestion des appels d'offres pour de nouvelles offres.
• Estimation des efforts et charges pour les projets.
• Conduite de la livraison de projets dans une stratégie orientée programme.
• Gestion des prévisions de revenus et reporting de reconnaissance des revenus.
• Exécution du programme Vodacom entre 2015 et 2017 pour environ 13 millions de dollars incluant de multiples évolutions (Flexible Offers, Enhanced Periodic Handling, NgIPD avec intégration PCRF, Prepaid Overdraft, Smart Notifications, remplacement de switches Cisco sur 4 sites, Shared Bundles, Auto Data Refill).

Pilotage du business, participation à la gestion des appels d'offres, estimation des efforts et assurance de la livraison de projets dans une stratégie orientée programme pour le groupe Vodacom.

• Pilotage du business et participation à la gestion des appels d'offres pour de nouvelles offres.
• Réalisation des estimations d'efforts.
• Assurance de la livraison de projets dans le cadre d'une stratégie orientée programme.
• Gestion des prévisions de revenus et reporting associé.
• Exécution du programme Vodacom (Flexible Offers, Enhanced Periodic Handling, intégration PCRF, Prepaid Overdraft, Smart Notifications, Shared Bundles, Auto Data Refill).

Responsabilité de l'unité commerciale IN/CSI, du suivi et du contrôle de l'exécution des projets et programmes, de la gouvernance et de la négociation des contrats pour un compte télécom majeur.

• Management de l'unité commerciale IN/CSI en tant que Service Business Unit Manager.
• Surveillance et contrôle de l'exécution des projets et programmes et respect de la gouvernance.
• Soutien à l'externalisation des ressources.
• Négociation et conclusion de contrats pour le compte Télécom.
• Assurance de la livraison des projets et transferts de responsabilités (handovers).
• Prise en charge des produits, applications (BSS Intelligent Networks, SMSC, MMSC, WAP, CRM, NEMS, Billing mediation, OMC) et éléments réseaux.
• Assurance de la livraison continue des projets en mode agile pour trois clients de niveau 1.
• Identification et développement d'opportunités de vente basées sur les besoins clients.
• Préparation des offres et définition de la stratégie de prix.
• Construction et gestion de relations à long terme avec les décideurs clés.
• Coordination des actions avec le siège, le client et les fournisseurs tiers.

Coordination de l'ensemble des projets et des activités de maintenance pour les réseaux intelligents BSS d'un opérateur télécom, incluant migration de bases de données et swap de systèmes.

• Réalisation du swap de système et migration de bases de données clients.
• Coordination de tous les projets et activités de maintenance pour les réseaux intelligents BSS.
• Gestion du déploiement des projets et gestion de la maintenance.
• Définition du périmètre des projets.
• Application des tâches standard de gestion de projet incluant planning, suivi de l'avancement, gestion des problèmes et des risques, et conformité contractuelle.
• Présentation régulière de l'état d'avancement du programme et des problèmes au management.

Planification matérielle, dimensionnement et conception de solutions pour l'unité commerciale OCS/CSI, en maintenant des relations étroites avec les clients et les parties prenantes.

• Planification et dimensionnement du matériel.
• Coordination des tâches avec le siège et l'usine de Paderborn.
• Conception de solutions, définition du périmètre et pilotage du processus d'estimation.
• Anticipation des demandes des clients par des contacts permanents avec les départements techniques, opérations, marketing et facturation.
• Maintien de bonnes relations et d'un haut niveau de confiance avec les clients.
• Démonstration et fourniture de solutions de transformation de réseau sans impact (changement de plan de numérotation, portabilité, mise à niveau logicielle).

Responsabilité de l'ensemble des projets et des activités de support liés aux plateformes de réseaux intelligents BSS et aux éléments de réseaux GPRS pour un compte télécom.

• Direction de tous les projets et activités de support liés aux plateformes de réseaux intelligents BSS.
• Gestion des éléments de réseaux GPRS pour le compte Télécom.
• Développement de la migration de bases de données clients HLR/IN à chaud (plus de 3 millions d'abonnés migrés en continu sans impact majeur sur les plateformes HLR et IN) via des scripts nawk, perl, FTAM, plsql et shell.
• Développement de la première promotion de recharge 1+1=3 pour un client télécom en perl avec une base de données Postgres.
• Assurance de la livraison de projets en cascade, agile et hybride.
• Réalisation de corrections de bases de données clients à la volée par scriptage (livraison en 2 jours incluant développement, test et implémentation).

Fonction d'ingénieur terrain pour déployer des solutions d'éléments de réseau mobiles et fournir un support TAC pour les centres d'exploitation et de maintenance ainsi que les plateformes de réseaux intelligents BSS.

• Déploiement de solutions d'éléments de réseau mobiles sur le terrain.
• Fourniture d'un support TAC pour les centres d'exploitation et de maintenance et les plateformes IN.
• Apport d'un support technique aux équipes d'exploitation, d'ingénierie et de management.