Stagiaire Data Analyst
A intégré l'équipe data d'Orange Cameroun pour améliorer la qualité et la fiabilité des données utilisées dans les dashboards clients.
- A assuré le contrôle de la qualité et de la cohérence des données provenant de sources multiples avant leur exploitation.
- A conçu un modèle prédictif permettant d'anticiper un mois à l'avance les points de vente risquant une baisse de chiffre d'affaires (appels, SMS, forfaits Internet).
- A déployé le modèle prédictif pour permettre à la direction de la Distribution de déclencher des plans d'accompagnement terrain ciblés.
- A analysé les tendances, baisses, pics et incohérences des données des dashboards via Power BI et Excel.
Environnement technique