Ingénieur système

Intégration de l'équipe infrastructure du groupe afin d'assurer la MCO niveau N3 et de piloter des projets d'amélioration de l'infrastructure.

• Administration de serveurs Windows et Linux.
• Administration d'hyperviseurs VMware et Nutanix.
• Gestion de bases de données PostgreSQL et Microsoft SQL.
• Administration de la solution de supervision PRTG et l'EDR Cortex.
• Réalisation de scripts en PowerShell et Bash ainsi que de l'automatisation avec Ansible et N8N.
• Conteneurisation avec Docker.
• Administration de la solution de sauvegarde Hycu et d'une solution de patching.
• Traitement du MCO et des tickets de niveau N3.
• Mise en place de solutions et de projets de développement IT.

Prise en charge d'un portefeuille d'une trentaine d'entreprises pour administrer les parcs informatiques et fournir du support utilisateur.

• Administration de serveurs Windows et VMWare.
• Relation avec les clients physiquement, par mail et par téléphone.
• Gestion de tenants Workspace et O365.
• Réalisation d'un projet de migration de boîte mail.
• Installation et paramétrage de switchs.
• Gestion de tickets via un outil de ticketing.

Conception d'infrastructures informatiques pour divers clients privés ou publics dans le cadre d'un cursus en alternance en Bac+5, allant du simple serveur au Plan de Continuité d'Activité (PCA).

• Création de supports de présentation complets à destination des clients.
• Utilisation des outils Dell et HP Partner.
• Création de serveurs de laboratoire sous Windows Datacenter et VMWare.
• Approfondissement des compétences sur les solutions VSphere et Hyper-V.
• Relation avec les clients.

Stage de validation d'un Bac+2, alternant entre des tâches de technicien et d'administrateur système et réseau.

• Déplacements quotidiens chez les clients.
• Projet de montage de serveur et de déploiement dans une école publique.
• Gestion de serveurs Windows.

Analyse des tickets N+2 pour les lignes télécoms professionnelles et gestion des plans de charge des techniciens sur 2 départements.

• Gestion de tickets via les outils de ticketing.
• Analyse des problématiques sur les lignes cuivre et fibre.
• Gestion du planning des techniciens.
• Relation avec les clients par mail et par appel téléphonique.