Consultante en transformation digitale & IA

CONTEXTE & PÉRIMÈTRE :

• Poste de Consultante en transformation digitale, interface entre les métiers et l'IT.
• Intervention de l’expression du besoin jusqu’au déploiement et à l’adoption de la solution.
• Garant de la cohérence fonctionnelle et de la valeur métier.
• RESPONSABILITÉS & MISSIONS :
• Recueil, analyse, formalisation et priorisation des besoins métiers.
• Rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées et des règles de gestion.
• Cartographie et optimisation des processus métiers (BPMN).
• Conception des cas de test et coordination des recettes (fonctionnelles et utilisateurs).
• Animation d’ateliers avec les métiers et les équipes techniques.
• Suivi des développements et arbitrage des évolutions.
• Conduite du changement, formation et accompagnement des utilisateurs.
• Rédaction de la documentation et des supports utilisateurs.
• Analyse de données pour objectiver les besoins et mesurer les impacts.
• Suivi des déploiements et du support après la mise en production.
• RÉALISATIONS CLÉS :
• Optimisation de processus générant des gains de productivité (à chiffrer).
• Réussite de déploiements ou de migrations sur un large périmètre utilisateurs.
• Réduction des anomalies grâce à des spécifications et des recettes rigoureuses.
• Amélioration de la satisfaction et de l’adoption par les métiers.
• ENVIRONNEMENT :
• Modélisation BPMN, Jira/Confluence, SQL, outils de BI.
• Méthodologies Agile et cycle en V.

CONTEXTE & PÉRIMÈTRE :

• Poste d'Auditrice en Systèmes d’information, garant de la fiabilité, de la scalabilité, de la sécurité et de l'automatisation des plateformes.
• Pont entre les équipes de développement, d’exploitation et de sécurité.
• Démarche d’amélioration continue (culture DevOps, mesure, automatisation).
• RESPONSABILITÉS & MISSIONS :
• Conception et industrialisation d’infrastructures via l’Infrastructure as Code (Terraform, Ansible).
• Mise en place, maintien et optimisation des chaînes d’intégration et de déploiement continus (CI/CD).
• Conteneurisation et orchestration des applications (Docker, Kubernetes).
• Mise en place de l’observabilité : logs, métriques, traces, alerting et tableaux de bord.
• Gestion des incidents et des astreintes, analyses post-incident et plans d’action.
• Automatisation des opérations récurrentes et des déploiements (sans interruption de service).
• Optimisation des coûts cloud (FinOps) et du dimensionnement des ressources.
• Sécurisation des environnements (réseau, secrets, gestion des accès, conformité).
• Haute disponibilité, sauvegarde et plan de reprise d’activité (PRA).
• Accompagnement et montée en compétences des équipes sur les pratiques DevOps.
• RÉALISATIONS CLÉS :
• Réduction du temps de déploiement (de plusieurs heures à quelques minutes).
• Baisse du taux d’incidents et amélioration de la disponibilité (SLA).
• Réduction des coûts d’infrastructure grâce aux optimisations FinOps.
• Mise en place d’une chaîne CI/CD complète et d’un monitoring de bout en bout.
• Amélioration de la scalabilité (montée en charge automatique).
• Cloud (AWS/Azure/GCP), Docker, Kubernetes, Terraform, Ansible.
• CI/CD (GitLab CI, GitHub Actions, Jenkins), monitoring (Prometheus, Grafana, ELK).