Junior Supply Chain & Logistique

Stage au département Supply Chain et Gestion de litiges d'une autorité portuaire majeure pour professionnaliser le suivi des réclamations clients et fiabiliser la traçabilité des données.

• Traitement des litiges clients en respectant les délais impartis avec rigueur.
• Création et structuration d'un fichier centralisé de suivi des litiges, améliorant significativement la traçabilité des données.
• Conception et mise à jour de tableaux de bord Power BI pour la visualisation et le suivi en temps réel des indicateurs de litiges.
• Réalisation d'une analyse mensuelle de la performance via des KPI pour alimenter le reporting et piloter l'amélioration continue.
• Collaboration avec les services commerciaux, techniques, transport et ADV pour accélérer le traitement et la résolution des dossiers.
• Animation et participation aux réunions hebdomadaires avec les équipes internes pour le suivi des litiges en cours.
• Gestion de la relation client en assurant le suivi des dossiers et la communication des décisions.

Stage au département Importation-Exportation d'une entreprise de logistique pour participer à la coordination des opérations de transit et douane.

• Planification des rendez-vous de contrôle en coordination avec les services compétents.
• Coordination avec les douanes et services internes pour fluidifier les opérations.
• Organisation des opérations sur plateforme logistique conteneurs.

Stage au département Achats d'un hôtel 5 étoiles pour assister à la gestion complète des approvisionnements et des relations fournisseurs.

• Traitement des commandes en respectant les procédures établies.
• Passation des commandes via le logiciel MC Control.
• Établissement des bons de commande manuels en complément des enregistrements informatisés.
• Gestion du contact avec les fournisseurs pour assurer la qualité des approvisionnements.
• Contrôle des réceptions de marchandises.
• Participation à la préparation des bons de livraison via le système WMS.
• Effectuation des inventaires de stocks.

Stage aux opérations de transit d'une entreprise spécialisée en douane et logistique.

• Assurance de l'ouverture des dossiers via les plateformes AEOLUS et Dynamics365.
• Effectuation de la ventilation douanière des marchandises.
• Saisie des données relatives aux dossiers sur Dynamics365 et BADR.

Participation aux activités de conseil et d'accompagnement proposées par le club Junior Business Consulting.