Data & Business Analyst

Intégration de l'équipe data et business de Luxury of Retail, filiale retail de L'Oréal, pour piloter la performance sell-out et l'aide à la décision stratégique sur un portefeuille de 14 points de vente en propre (Lancôme, Carita Paris, Kiehl's, SkinCeuticals, L'Oréal Outlets) ainsi que les réseaux de franchises partenaires (Sephora, Nocibé, Galeries Lafayette, Printemps).

• Suivi et analyses récurrentes des performances sell-out à la boutique (KPIs clés) pour l'ensemble du portefeuille en propre et en support.
• Développement d'outils de reporting et de decision-support (Excel et Power BI) : tableaux de bord opérationnels pour les responsables magasin et dashboards de synthèse pour le top management.
• Contribution à la standardisation du reporting et à l'autonomie des équipes dans le pilotage de leur performance.
• Préparation et animation des business reviews avec les marques : comités retail, points marques, BIM.

Rejointe de l'équipe business analysis de Christian Dior Parfums pour assurer le suivi des performances sell-out et l'aide à la décision sur l'ensemble des marchés mondiaux.

• Suivi et analyses récurrentes des performances sell-out sur l'ensemble des marchés mondiaux via les panels NPD et Circana.
• Réalisation de benchmarks concurrentiels et identification des tendances par marché et par franchise (J'Adore, Miss Dior, Sauvage, etc.).
• Construction d'analyses ad hoc et de recommandations stratégiques à destination de la direction et des franchises pour éclairer les prises de décision.
• Préparation des livrables réguliers au top management : reporting mensuel des chiffres clés, road maps et supports de lancement produits.

Rejointe de la startup Saudade Design pour développer le portefeuille clients B2B international et piloter l'ouverture d'un pop-up store stratégique à Paris.

• Gestion d'un portefeuille de 30 clients B2B internationaux : suivi de la relation client, relances et fidélisation.
• Conduite de la prospection et l'acquisition de nouveaux clients B2B à l'international (USA, Europe, Corée du Sud) : wholesalers, architectes et marketplaces de la prise de contact à la négociation.
• Pilotage de la responsabilité du pop-up store au Bon Marché (Paris, 2 mois) : pilotage des ventes (500 à 1 500 €/jour de chiffre d'affaires), suivi des commandes et des stocks, merchandising et expérience client en point de vente.