Ingénieur Réseaux et Systèmes
Intégration de l'équipe de GreenBig afin d'assurer la gestion, le support et la modernisation de l'infrastructure technique.
- Assuré la disponibilité opérationnelle d'un parc de 1 200 machines déployées en France et en Europe.
- Traité les incidents N2/N3 avec une moyenne de 5 à 7 tickets par jour.
- Assisté 12 à 15 techniciens terrain par semaine via télémaintenance (TeamViewer).
- Préparé et configuré 40 à 50 machines par mois avant leur mise en production.
- Développé et mis à jour des scripts de surveillance et de diagnostic des machines.
- Rédigé 8 procédures opérationnelles complètes pour le diagnostic et la mise en production.
- Formé 2 techniciens pour déléguer certaines tâches récurrentes.
- Piloté des projets techniques incluant l'analyse des besoins, le déploiement, les tests de performance et la documentation technique.
- Déployé un réseau Wi-Fi Mesh avec un réseau isolé dédié à un sous-locataire.
- Mis en place un tunnel VPN IPSec pour l'accès à distance sécurisé.
Environnement technique