Assistante communication et RH

Intégration du Complexe Touristique Kabila 3 pour participer aux missions de recrutement saisonnier et de communication interne et externe.

• Pilotage du recrutement saisonnier incluant la réception et le tri des CV, le suivi des contrats et l'intégration efficace des employés.
• Élaboration d'un plan de communication visant à améliorer la communication interne et externe.
• Gestion proactive de la communication avec les copropriétaires, assurant le suivi des cotisations et les relances pour garantir la régularité des paiements.
• Élaboration et diffusion de documents administratifs tels que des conventions et des supports liés à l'Assemblée Générale.
• Création de contenus internes comprenant la rédaction de notes, d'affiches et de communications destinées au personnel et aux copropriétaires.
• Organisation et coordination de réunions en préparant les dossiers, en rédigeant les comptes rendus et en assurant la diffusion ciblée des informations.

Mission au sein de l'Assurance Atlanta Sanad pour assister l'équipe sur les aspects de communication et de relation client.

• Information et orientation des assurés sur les produits d'assurance automobile et voyage en veillant à la clarté des explications et à la satisfaction client.
• Traitement des demandes formulées par les clients.
• Contribution à la création de contenus pour les réseaux sociaux.
• Rédaction et mise en forme de newsletters.

Participation au sein du Complexe Touristique Kabila 3 aux tâches opérationnelles et administratives des ressources humaines.

• Contribution à l'intégration des nouveaux collaborateurs saisonniers.
• Rédaction de notes, de comptes rendus et de rapports.
• Gestion administrative du personnel saisonnier.
• Mise en place et actualisation des plannings opérationnels.
• Rédaction de supports internes.
• Coordination des plannings et des briefings quotidiens.

Intégration de l'Académie Régionale d'Education et de Formation pour soutenir les services de communication interne et des ressources humaines.

• Vérification et traitement des dossiers du personnel concernant les mouvements régionaux en respectant les critères administratifs et en utilisant le système MASSIRH.
• Élaboration et édition de documents administratifs.
• Préparation des listes de candidats et des convocations aux jurys pour les examens et concours internes.
• Mise à jour et suivi des dossiers des enseignants en grève sur le système MASSIRH.
• Rédaction et diffusion de contenus relatifs aux activités des directions provinciales sur les réseaux sociaux de l'Académie en coordination avec le chargé de communication.