Chef de projet IT
Hairun TechnologyNov. 2019 – Aujourd'hui
Pilotage de plusieurs projets digitaux et applications au sein d'une structure technologique, en coordonnant les équipes et en assurant la gestion des différents modules et plateformes.
- A piloté les situations de crise affectant les services critiques d'Orange Madagascar, en coordination avec les équipes techniques, métiers et la direction.
- A coordonné les équipes métiers et techniques pour assurer la continuité des services.
- A piloté les incidents critiques et assuré la priorisation des actions correctives.
- A réalisé le reporting auprès des parties prenantes, permettant de réduire les délais de résolution des incidents et d'améliorer la communication entre équipes.
- A analysé les besoins et rédigé les User Stories pour le développement d'une application de gestion des comptes clients.
- A assuré la priorisation du Product Backlog et la validation des livrables de l'application de consultation des comptes clients et du portefeuille.
- A conçu une application mobile de gestion des équipes pour la planification, le suivi des tâches et l'amélioration de la collaboration.
- A recueilli les besoins utilisateurs, élaboré les critères d'acceptation et animé des ateliers métiers pour l'application mobile.
- A rédigé le cahier des charges, suivi les équipes de développement et effectué la validation fonctionnelle et le reporting du projet mobile.
- A analysé les processus métiers et rédigé les spécifications fonctionnelles pour une plateforme de gestion de microfinance Core Banking System.
- A élaboré les scénarios de tests et validé les livrables tout en optimisant les processus de la plateforme.
- A défini les parcours utilisateurs, rédigé les plans de tests et exécuté les recettes fonctionnelles pour une plateforme e-learning avec paiement sécurisé.
- A géré les anomalies et assuré l'accompagnement au changement, atteignant une couverture de tests de 95 % et un taux d'acceptation client de 90 %.
Environnement technique
PHPJavaJiraTrelloNotionSquash TMSeleniumPostmanAgile ScrumKanbancycle en VMeriseUML