Data Analyst

A intégré l'équipe data d'Orange Money Sénégal pour piloter la performance des services Mobile Money via l'analyse et la visualisation de données.

• A collecté et traité des données de transactions Mobile Money (transactions, marchands, abonnés) en SQL/HiveQL sur environnement Big Data Hadoop.
• A conçu des modèles statistiques descriptifs et prédictifs pour le suivi des KPIs clés des services Mobile Money (churn, acquisition, segmentation RFM).
• A développé des dashboards interactifs sous Power BI contenant plus de 40 mesures DAX pour le pilotage de l'activité marchande.
• A mis en place des stratégies de monitoring avec alertes automatisées via Power Automate et classification Z-score des performances.
• A assuré le contrôle de la qualité et de l'intégrité des données : profilage, vérifications de cohérence et rapprochements multi-sources.
• A rédigé des rapports analytiques et visuels pour les équipes de direction et les Business Lines, traduisant les données en recommandations actionnables.
• A formé les équipes métiers à la lecture et l'exploitation des dashboards de reporting.

A participé à une mission d'étude et de collecte de données pour soutenir la prise de décision stratégique au sein d'Orange Finance Mobile.

• A conçu et mis en place des questionnaires pour la collecte de données terrain.
• A collecté des données via l'outil Sphinx.
• A analysé et traité les données collectées pour la rédaction de rapports avec recommandations stratégiques.