Consultante MOA | Senior Business Analyst | Product Owner

Elle a intégré l'équipe core banking pour piloter la construction fonctionnelle end-to-end des modules stratégiques d'Abonnement Entreprises et de Digital Onboarding, du cadrage initial à la validation fonctionnelle.

• A conçu fonctionnellement et architecturé le module de Recouvrement en définissant les workflows, règles métiers complexes, cartographie des données et processus d'escalade.
• A analysé, modélisé et optimisé les processus système complexes via BPMN 2.0 et matrices de gestion des habilitations.
• A formalisé des centaines de spécifications fonctionnelles détaillées, de parcours utilisateurs et de règles métiers critiques pour des modules d'entreprise hautement sécurisés.
• A animé des ateliers métiers cross-fonctionnels regroupant jusqu'à 8 parties prenantes clés (Métier, Conformité, IT, QA).
• A préparé, structuré et exécuté les campagnes de validation fonctionnelle et les tests de bout en bout.
• A assuré un contrôle rigoureux de la cohérence des données et validé les flux via requêtes SQL et tests d'APIs (Postman).
• A défini plus de 200 règles de gestion structurelles sur des modules d'entreprise critiques.
• A construit from scratch plusieurs modules logiciels stratégiques.
• A structuré les processus de validation permettant une amélioration significative de la qualité des livraisons.
• A sécurisé et durci les workflows sensibles et les flux de données.

Elle a piloté la vision produit, la création des roadmaps stratégiques et la gestion du product backlog pour une plateforme SaaS à haute performance destinée à l'optimisation opérationnelle.

• A défini la vision produit et créé les roadmaps stratégiques alignées sur la valeur métier et les objectifs internationaux.
• A coordonné et managé une équipe Agile cross-fonctionnelle de 9 collaborateurs (Développeurs, QA, UI/UX).
• A rédigé et affiné de 10 à 15 User Stories par sprint en garantissant des critères d'acceptation clairs.
• A arbitré les priorités de sprint basées sur la valeur métier, la faisabilité technique et les retours clients.
• A organisé et animé l'ensemble des cérémonies Agiles (Sprint Planning, Daily, Review, Retrospective).
• A piloté les déploiements clients et suivi de l'adoption par les utilisateurs finaux.
• A réduit le cycle de livraison produit de 5 semaines à 2 semaines.
• A amélioré significativement le Time-to-Market pour les fonctionnalités majeures de la plateforme.
• A contribué à la signature et au déploiement de 4 nouveaux contrats d'entreprise à l'international.
• A structuré complètement le processus de validation interne et de suivi de la qualité.

Elle a exercé en parallèle une activité de consultante PMO et développeuse front-end, pilotant des projets digitaux complets de la capture de besoins à la livraison.

• A recueilli et formalisé les besoins métiers auprès de clients variés.
• A conçu des parcours utilisateurs optimisés et fonctionnels.
• A créé des wireframes et maquettes fonctionnelles.
• A traduit les besoins en spécifications détaillées et coordonné entre les équipes techniques et métiers.
• A développé des composants Front-End sous Angular.
• A livré plus de 6 projets digitaux.
• A amélioré la compréhension des besoins de plus de 75% grâce à l'utilisation de maquettes et diagrammes de flux.
• A optimisé des parcours e-commerce et Click & Collect.

Elle a piloté l'analyse des besoins clients et l'optimisation des performances digitales pour une agence web réalisant des missions pour une plateforme e-commerce de place de marché.

• A analysé les besoins des clients et défini les stratégies digitales associées.
• A intégré et mis à jour des contenus sur le CMS propriétaire de la plateforme.
• A produit des contenus et piloté des campagnes SEO/SEA.
• A suivi les KPIs de conversion et optimisé les performances.
• A amélioré la visibilité et les performances de plusieurs plateformes e-commerce.
• A optimisé les parcours utilisateurs du service Click & Collect.