Chef de projet IT - Consultant IT

Intervention chez Dell Technologies afin de gérer des projets d'infrastructure à l'international.

• Assuré la gestion de projets d'infrastructure à l'international en terme de budget, délais et allocation des ressources.
• Effectué le suivi et la coordination avec les différentes parties prenantes incluant l'équipe interne, le partenaire et le management.
• Géré la relation avec les clients potentiels.
• Géré les escalations au management.
• Collaboré avec l'équipe commerciale dans la validation du service vendu et le périmètre des projets.
• Animé les réunions d'analyse et de cadrage.

Intégration de eLeader en tant que chef de projet IT et consultant IT pour mener à bien des projets à caractère business.

• Géré en mode agile des projets à caractère business SFA/CRM/FFM.
• Analysé le cahier de charges avec le client.
• Estimé le déploiement du projet en termes de coût, délai et ressources.
• Suivi la réalisation du déploiement.
• Présenté et démontré les solutions IT aux clients.
• Recueilli et analysé les besoins clients et défini les besoins fonctionnels.
• Configuré la solution SFA.
• Réalisé les tests fonctionnels conformément aux livrables mentionnés dans le cahier des charges.
• Géré la communication entre les différentes parties prenantes du projet ainsi que l'équipe interne incluant les développeurs.
• Préparé la documentation fonctionnelle de la solution SFA/CRM et organisé les sessions de formation des utilisateurs clé côté clients.
• Géré et intégré la solution eLeader avec les différents systèmes ERP des clients.