Chargée Administrative et Financière

Intégration de l'entreprise Sobrus afin de contribuer à la satisfaction et à la fidélisation des clients en répondant efficacement à leurs demandes.

• Gestion et traitement des demandes clients par téléphone et courrier électronique.
• Prise en charge et suivi des réclamations.
• Réalisation de la mise à jour et du suivi des dossiers clients.
• Gestion des relations clients en répondant aux demandes et en conseillant sur les produits et services.
• Participation aux réunions commerciales afin d'échanger sur les objectifs, les résultats et les perspectives futures.
• Analyse des données marketing pour segmenter et cibler efficacement les audiences.
• Contribution à la mise en place et à la réalisation de projets spécifiques en fournissant une aide opérationnelle aux équipes.

Poste occupé chez Barid Cash en tant que gestionnaire de guichet et chargé(e) de clientèle pour assurer l'accueil et la réalisation des opérations financières.

• Accueil, orientation et renseignement des clients.
• Réalisation des opérations financières incluant versements, retraits et transferts.
• Contrôle de la conformité et de l'exactitude des opérations réalisées.
• Suivi des transactions et gestion quotidienne des opérations de guichet.
• Traitement des demandes clients et des réclamations dans des délais rapides.

Intégration du service comptable d'Orbis Automotive dans le cadre d'un contrat d'apprentissage pour prêter main-forte aux activités quotidiennes du service.

• Saisie et vérification des écritures comptables.
• Suivi de la trésorerie et réalisation des rapprochements bancaires.
• Participation à la préparation des rapports financiers mensuels.
• Saisie et suivi des factures fournisseurs et clients.
• Suivi des encaissements et des opérations de recouvrement.
• Contrôle et classement des pièces et documents comptables.

Stage en comptabilité et gestion au sein de Jnane Auto dans le cadre d'un contrat d'apprentissage.

• Contribution aux tâches de saisie et de vérification des opérations comptables.
• Participation au suivi des dossiers administratifs et financiers.
• Appui au service dans ses activités quotidiennes de gestion et de comptabilité.